to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşime doğum günü hediyesi için ayakkabı aldım. Ayakkabılardan birini 44, diğerini 46 numara gönderdiler. Doğum gününe 2 gün kalmıştı. Durumu belirttiğimde 'iade edebilirsiniz' dediler. Mağduriyetimi kim karşılayacak? Doğum gününde ne vereceğim dediğimde dönüş bile yapmadılar.
Sneaksuptan yaklaşık 3 hafta önce doğum günü hediyesi bir ayakkabı siparişi verdim ayakkabıların çiftini birbirinden farklı numara gönderdiler değişim için gönderdim 3 hafta olmasına rağmen tarafıma ne bir dönüş sağlandı ne de bir bilgi verildi eşime aldığım hediyeyi veremediğim için yaşadığım mağduriyetin yanında aradığımda sürekli ilgileniyoruz deniliyor fakat süreçle alakalı hiçbir şey bilmiyorum buradan alışveriş yapacaklar 10 kez falan düşünsün ben çoktan pişman oldum doğru düzgün bir sistemleri yok görüştüğüm kişi yarın size dönüş yapacağım deyip dönüş falan yapmıyor
16.11.2023 tarihinde sipariş ettiğim SU650098 sipariş numaralı ayakkabı 18.11.2023 tarihinde elime ulaştı. Numarası bir beden büyük geldiğinden dolayı aynı gün içinde kargoyla değişim için geri gönderdim. Müşteri hizmetlerine birkaç gün sonra ulaştığımda ayakkabının bedeninin olmadığını başka bir ür...
Hayatımda böyle saçma bir durumla karşılaşmadım. Siparişim 41 numara olarak verildi, gelen kutu da 41 numara fakat kutunun içindeki ayakkabı 44 numara. Üstelik gelen ayakkabıların içinde koruyucu kağıt yok, büyük ihtimalle önceden denenmiş. Bu ürünü özel bir yerde giymek için almıştım ve şu an ne ya...
Yanlış numara ayakkabı gönderildi ve ayakkabının her iki çifti de sol ayak için. İade olarak gönderdim ancak iade kabul edilmedi. Tarafıma hatalı ayakkabı yollanıyor ve bir de iade kabul edilmiyor. Böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum. Lütfen bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyo...
06.11.2024 tarihinde iadesini verdiğim ayakkabının ücret iadesinin 2-7 iş günü içinde bankaya yollanacağını söylediler fakat bugün ayın 23ü ve hala iadeyle ilgili hiçbir şey yok. Müşteri hizmetlerini de aradım 2-3 kere muhasebeye mail atıyoruz size dönüş yapacağız şeklinde açıklama yapıyorlar. Mağdu...
Sneaks Up'tan 10 Eylül 2025 tarihinde ayakkabı siparişi verdim. 3 iş günü içinde kargolanır yazmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Kaldı ki ben bu ayakkabıyı doğum günü hediyesi olarak almıştım. Kendilerine mail atmama rağmen buna da bir dönüş sağlamadılar
Yorumlar