to read complaints and reviews, or file yours. 
Sneaks Up internet sitesi üzerinden 24’ünde su1999745 numaralı ayakkabı siparişini, doğum gününe yetişsin diye özellikle tercih ettim. Sitede ürünün “3 günde kargoda” olacağı belirtilmesine rağmen, bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ kargoya bile verilmedi.
Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde bugün kargoya verileceği söylendi ancak verilen söz tutulmadı ve sistemde hâlâ bir hareket görünmüyor. Doğum günü için aldığım bir ürünün bu kadar gecikmesi ve bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti.
Siparişimin acilen kargoya verilerek en hızlı şekilde bana ulaştırılmasını, süreçle ilgili net ve doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sneaks Up online sitesi üzerinden mağazaya teslimat seçeneğiyle Cuma günü toplam 3.465 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram su1951562 olmasına rağmen bugün itibarıyla hala “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte telefon üzerinden müşteri hizme...
1 Eylül tarihinde Sneaks Up internet sitesinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: SU1643364). Sipariş oluşturulurken ürünün 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 5 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ...
15.02.2026 tarihinde Sneaks Up resmi sitesinden 3608 TL tutarında, kredi kartı ile ayakkabı siparişi verdim. Su1906742 numaralı bu siparişim aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya teslim edilmedi ve tarafıma net bir bilgi de iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaştığımda siparişimin k...
Sneaks Up internet sitesinden 24’ünde bir çift ayakkabı siparişi verdim, ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürün günlerdir hazırlanıp gönderilmediği için ciddi bir gecikme yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin dün itibarıyla gönderileceği söylendi fakat buna rağmen herhangi...
14.03.2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden su1972650 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bayram öncesi özellikle bu tarihlere güvenerek alışveriş yaptım ancak hiçbir ilerleme olmayınca ciddi şekilde mağdur oldum. Yaşadığım gecikmeyle...
Yorumlar