SMS Teknik Servis Tüketici Olarak Güvenimi Tamamen Sarsan Bir Uygulama

28 Ağustos akşamı Aqua Florya’daki SMS Teknik Servis’te iPhone 14 Pro Max cihazımın batarya değişimini yaptırdım. Orijinal iPhone bataryası takıldığını, birebir Apple’ın kendi ürünü olduğunu söyleyerek 4.500 TL ödeme aldılar.

Batarya değişimi sonrası telefonumda hızlı şarj özelliği çalışmıyor ve batarya çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Buna rağmen batarya kısmında orijinal parça takılmış gibi görünmesi için daha önceki çip üzerinden oynama yapıldığını, bu şekilde sistemde orijinal batarya yazısını göstermeye çalıştıklarını düşünüyorum. Bu durum hem yanıltıcı hem de tüketici olarak güvenimi tamamen sarsan bir uygulamadır.

Firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap veren olmadı. Ne sorunu dinleyen oldu ne de çözüm sunuldu. Ben, orijinal batarya takıldığı iddiasıyla ödediğim 4.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu yanıltıcı uygulama ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.