to read complaints and reviews, or file yours. 
Smeg'den aldığım bulaşık makinesini Ekim 2024'te kurulum için aradım. Uzayan süreçlerle Aralık ayında kurulum yapıldı ve ürünün hatalı, parçasının eksik olduğu ortaya çıktı. Makine çalışmadı. Değişim ve onarım için defalarca Smeg müşteri hizmetlerini aradım. Teknik servis ürünün hatalı olduğunu söylese de, müşteri hizmetleri ürünü kendilerinin kurmadığını iddia ederek bizi suçladılar. Mimarımız bütün sürece şahitlik edip kurulumda da mutfakta bulunduğundan bu suçlamayı hemen es geçip, sorunu kabul ettiler. Makineyi aldılar ve aylar oldu. Geri getirmiyorlar. 2025 yılında parasını ödediğim bulaşık makinesinin yerine elimde bulaşık yıkıyorum aylardır! 20 Mart, bugün tekrar aradım çünkü motorunun bu hafta takılıp evime teslim edileceği söylenmişti ama yine gelmedi. (G***** Hanım söyledi) Ne durumda olduğunu sorduğumda da hala motorun gelmediğini, eksik parçaların ne zaman tamamlanacağını bilmediklerini (M***** Hanım söyledi) ve daha da kötüsü, iç parçaların evdeki tadilat sırasında ustalar tarafından alındığını söyledi. Servisteki A*** Hanım!
Smeg Türkiye'den ürün alınmazmış, onu anladım!
Şikayetçiyim!
16 Nisan 2024 tarihinde Teknosa'dan LG Bulaşık makinesi aldım. 23 Nisan 2024 tarihinde LG Teknik Servis kuruluma geldi. Kutudan çıkarttıklarında sağ tarafında ezik olduğunu söylediler ve değişimin olacağını ve bana en geç ertesi gün haber verileceği söylendi ve bulaşık makinesini kurmadılar. Bugün 2...
Yeni aldığımız Smeg marka bulaşık makinesi bir süre önce bozulmuştu. Teknik servis bir parçanın değişmesi gerektiğini ve parçanın da yurt dışından geleceğini, bu gibi bozulmaların da garanti kapsamında olmadığını söylemişti. Sonrasında, bir aydan daha uzun bir süre sonra, ancak yine Şikayetvar'a şik...
Siemens'ten 6 Ocak 2024 tarihinde bulaşık makinesi aldım. 11 Ocak günü için teslimata gelindi. Başından sonuna kadar çok kötü bir deneyim yaşadığımı belirtmek isterim. Öncelikle verilen saate uyum asla olmadı. Kurulum ekibi teslimattan önce gelip makinenin eve gelmesini beklediler. Önce yanlış makin...
05.01.2023 tarihinde Vestel SEG BM 4001 marka bulaşık makinesi aldım. 10.01.2023 tarihinde yetkili servis tarafından makine kurulumu yapıldı. Makineyi aldığım günün akşamı ağız kısmındaki siyah lastikler çıkıyordu bunun için teknik servisi ertesi gün aradım 12.01.2023 de geldiler. Conta yuvasının sı...
18.09.2024'te bulaşık makinesindeki sorun için servis geldi, makinenin eski olduğunu, ana kartının arızalı olduğunu ve değiştirilirse uzun yıllar kullanabileceğimi, şimdiki makinelerin bu kalitede olmadığını söylediler. Ben de kabul ettim ve makineyi tamir için aldılar. Tamir sonucunda 8.000.000 ile...
Yorumlar