Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Smeg Kahve Makinesi Arızasına Çözüm Sunulmuyor

profile
Kübra
23 Temmuz 2025 11:14
1.677

1 Haziran 2025 tarihinde yaşanan elektrik dalgalanması nedeniyle henüz yalnızca 15 günlük olan Smeg filtre kahve makinem çalışmaz hale geldi. Ürünü aldığım mağaza aracılığıyla yetkili servise gönderildi ve servis raporunda elektrik kaynaklı arıza olduğu açıkça belirtildi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen tarafıma ne onarım ne de değişim yapılmadı.

Smeg gibi Premium bir markadan çok daha profesyonel bir çözüm beklerdim. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ancak bu sürecin uzamasından dolayı mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Elektrik kaynaklı bir arızada, ürünün bu kadar kısa sürede bozulması zaten üretim kalitesiyle ilgili soru işaretleri oluştururken, firmanın sorumluluktan kaçması hayal kırıklığı yaratıyor. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesini talep ediyorum.

Kübra
Kübra
04 Ağustos 2025 22:33

Hiçbir dönüt yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şener sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Mayıs 2025 14:18
860
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Philips HD7459/20 Filtre Kahve Makinesi Paslandı

profile
02 Kasım 2023 20:17
4.275
Philips HD7459/20 Filtre Kahve Makinesi Paslandı
Philips HD7459/20 Filtre Kahve Makinesi Paslandı

profile
Dilan
01 Şubat 2024 22:51
3.018

Smeg Kahve Makinesinin Arızalı Parçalarına Çözüm Bulamıyorum

profile
İlyas
22 Mayıs 2025 18:39
2.051
Smeg Kahve Makinesinin Arızalı Parçalarına Çözüm Bulamıyorum
Smeg Kahve Makinesinin Arızalı Parçalarına Çözüm Bulamıyorum

Nespresso Atelier S85 Modelinde Kronik Su Akıtma Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
19 Haziran 2025 15:15
2.022
Benzer Şikayet Yaz