GK01

Smartberry'den akıllı saat aldım. Eve geldiğimde saatin arkasını açıp SIM kartını takmak istedim, ancak anakartın üzerinde kahverengi oksitlenme gördüm. SIM kartını taktım fakat bir türlü okumadı. Ürünü iade için gönderdim, fakat 'bizden kaynaklanan bir şey değil' diyerek tekrar bana gönderdiler. Bu...

Saatin şebeke sinyal sorunu vardı. Müşteri hizmetlerinden tekrar yazılım atılması gerektiği söylendi. Saati gönderdim, hiçbir değişiklik olmadan tekrar geri gönderdiler. Smartberry pişmanlıktır. Hiç bulaşmayı. Daha memnun kalanı duymadım. Diğer markalara bakın

Ürün aldığım günden beri sıkıntılı. Ara sıra çekiyordu. Engelli oğlum için aldım. Mayıs ayında sim kart takılı okumuyor, pili şişti. Servisi aradığımda, 'Apple telefonunuz var mı? Yakınınızda varsa ondan servis oluşturun,' dedi. Sağ olsun, Apple telefonu olan birini arayacağız. Kolundayken şişen pil...

Aldığım günden bu yana hep aynı sıkıntı, şebeke çekmiyor. Tek çizgi ara sıra çekiyor, sonra tekrar kayboluyor. Sim kartı değiştirdim, yine aynı. Yazıklar olsun, gerçekten böyle bir ürünü Trendyol aracılığıyla satıp insanları mağdur ediyorlar. Hakkımı helal etmiyorum.

Smartberry akıllı çocuk saati sim kart okumuyor. Ekranda şebeke kısmında kırmızı bir işaret çıkıyor. Yardımcı olun lütfen. Saati alalı 5 ay oldu ve hat birden kapandı içinde kontör olmasına rağmen arama yapmıyor güncelleme yapın denildi fakat yapılmadı

Trendyol üzerinden aldığım Smartberry markalı akıllı saat bir ay sonra arızalandı. 600 TL'lik saate 400 liralık masraf çıkardılar. Halen garantisi bitmemiş servis talebi halen sonuca ulaşmadı. Akıllı saatin bir an önce tamir edilip tarafıma gönderilmesini istiyorum.

Smartberry akıllı saatim konuşma yaparken sesi karşı tarafa iletmiyor.