to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Sıfırlama Kodu Gelmediği İçin Hesaba Giriş Sağlanamıyor
Smart Berry mobil uygulamasını telefonumdan silip tekrar yükledikten sonra hesabıma giriş yapamadım. “Şifremi unuttum” dediğimde sistem benden kod girmemi istiyor ancak ekranda ya da e-postamda herhangi bir kod görünmüyor, hangi kodu girmem gerektiği konusunda hiçbir bilgilendirme yok. Yaklaşık 2 aydır bu nedenle şifre yenileyemiyor ve hesabıma erişemiyorum.
Uygulamanız bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, yönlendirmeler yetersiz ve şifre sıfırlama adımı sağlıklı çalışmıyor. İletişim merkezinizle de defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde ulaşamıyorum, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor.
Kayıtlı mail adresim mevcut olmasına rağmen sistem üzerinden şifre yenileyemiyorum. Hesabım için şifremin sıfırlanmasını ve tarafıma acil dönüş yapılarak giriş sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
