SL.09.2168.5.04

Eylül ayında Çetinkaya Dudullu mağazasından çocuğum için Slazenger marka spor ayakkabı aldım. Yaklaşık 2 aylık kullanımın ardından ayakkabıda belirgin bir deformasyon oluştu ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldiği için hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü inceleme yapılması için aldığım mağazaya tes...

Slazenger sitesinden aldığım iki çift ayakkabı 5 gündür kargolanmadı. 24 saatte kargo diye insanları yanıltıyorlar. En kısa zamanda hukuki bütün haklarımı kullanacağım. Siteye her girdiğimde 'hazırlanıyor' görünüyor. Sorunumun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.

Slazenger'den 6 parça ürün siparişi verdim ancak ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Bırakın ulaşmayı hazırlayamadınız. 24 saatte kargo söylemine rağmen 5 gündür ürünün elime ulaşmamasını gerçekten anlayamıyorum. Ödemeyi peşin alıyorsun ama ürünü hazırlayamıyorsun, Ayrıca herhangi bir bilgilendirme yapılmı...

Ayın 19'unda saat 20:31'de verdiğim sipariş hâlâ kargoya verilmedi. Hazırlama aşamasında görünüyor. Verdiğimiz iki parça mal bu kadar yoğunsanız neden 24 saatte kargoda yazıyorsunuz? Kimseye önermeyelim mi sizi, bunu mu yapalım? Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten ayrı bir problem.

28/02/2025 tarihinde TS28022081631 numaralı slazanger siparişim hala kargoya bile verilmedi. Güvenilir olduğunu düşünerek alışveriş yapmıştım. Firmaya hiç yakıştıramadım. Yurt dışı alışveriş sitesinden alsaydım şimdiye kadar adresime teslim edilmişti. Siparişimi kargoya vermeyecekseniz paramın iades...

Slazenger'dan sipariş ettiğim ürünler için 24 saatte kargoda deniliyor, fakat 6 gün oldu. Hâlâ bir gelişme yok, arayıp kayıt oluşturuyoruz ama dikkate alan yok. Basit bir oluşum, organizasyon sıfır. Slazenger pişmanlık olmaya başladı. Eski kalitenin devamlılığı görülmüyor.

Slazenger kendi sitesi üzerinden oluşturduğum siparişlerim 10 gün geçmesine rağmen hala kargoya dahi verilmedi. Slazenger markasına güven benim için bitmiştir. Canınız ne zaman isterse o zaman yollayın. Ama bir daha bu marka ile işim olmaz. Birçok kişi bu konuda benim gibi mağdur.

Slazenger'in kendi sitesinden alışveriş yaptım. 24 saatte kargoda yazmasına rağmen 1 hafta oldu. Kargoya verilmedi. İptal de edilmiyor, 3 gün süresi doldu yazıyor şu an. Bu konunun düzeltilmesini istiyorum. Kargoya verilmeyecekse iptal talep edeceğim.

Hepsiburada'dan Slazenger marka spor ayakkabı aldım. 5 ayda ayakkabının arkası yırtıldı. 6. ayda iade talebi oluşturdum. 6 ay garantiliymiş, 6 ayı 5 gün geçtiği için iade kabul etmediler. Hepsiburada da Slazenger de sattığı ürünün arkasında olmayıp beni mağdur etti.

Slazenger'den ayakkabı siparişi verdim ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. '24 saatte kargo' demelerine rağmen 5 gündür ürünün elime ulaşmamasını gerçekten anlayamıyorum. Ayrıca herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. İnternet sitesine her baktığımda 'ürün hazırlanıyor' deniliyor. Kargonun hızlandırılmas...

Slazenger'den t-shirt aldım. Canlı destek hattına dört beş defa mesaj attım, geri dönüş bile yapmadılar. Sitedeki ürünler ile bana gelen ürünün aynı olmadığını belirtmek için geri dönüş bile yapmadılar. Çok ciddiyetsiz bir firma. Sattığınız ürünlerin arkasında durmanızı isterdim.

Arıkan Saat'e ikinci kez Slazenger akıllı saatimizi yolladık. İlk yolladığımızda yeni ürün gönderilecek dendi fakat aynı ürünün parçasını değiştirip gönderdiler. Bir hafta sonra yine bozuldu. On gün önce tekrar yolladık. Şu an ne çağrı merkezine ulaşabiliyoruz ne de onlar bize dönüş yapıyor. İnsanın...

Slazenger isimli siteden TS0509*****75 sipariş numaralı ürün bugün yani 10.09.2024 tarihinde kargo tarafından elime ulaştı. Ürün çok kalitesiz, bu nedenle iade etmek istedim ancak iade süresi doldu yazdığından talep oluşturamıyorum. Daha ürün elime geçeli 2 saat ancak iade süresi doldu, bu nasıl olu...

Slazenger.com sitesinden 05.04.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Sitede siparişleriniz 24 saat içerisinde kargoya verileceğine belirtmesine rağmen siparişlerim 24 saat içerisinde kargoya verilmemesi üzerine siparişlerimi 07.04.2024 tarihinde iptal ettim. 2 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı....

Aldığım ayakkabının ön kısmı hemen açıldı ve daha bir hafta bile geçmemişti; gerçekten hayal kırıklığına uğradım. Ayakkabıyı aldıktan ertesi gün giydim ve ön kısmı açıldı. Normalde kendi sitelerine yazmak istiyordum ancak fotoğraf yükleyecek bir bölüm bulamadım. Bu sorunun ilgilenilmesini talep ediy...