to read complaints and reviews, or file yours. 
Slazenger kendi sitesinden 15 Mart Pazar günü gece saat 2:40'da sipariş oluşturdum. Aldığım ürünlerde 24 saat içinde kargo ibaresi bulunuyordu. Bayram öncesi gecikme yaşanmış, bunu anlıyorum; fakat ayın 18'i oldu. Müşteri hizmetleri bana bayramdan sonra geleceğini söylüyor. İptal etmek zorunda kaldım, mağdur edildim. Bu markadan bunu beklemezdim; şikayetçiyim. Hep tavsiye ettiğim bir markaydı, bundan sonra değil.
Sitesindeki kampanyalarla tüm sosyal medya platformlarında reklam veren Slazenger markası 24 saatte kargoda etiketiyle müşterilerini yanıltıcı işlem yapmaktadır. 22.03.2025 tarihinde verdiğim sipariş hala hazırlanıyor olarak görünmektedir. Bayram öncesi yoğunluk vs. Gibi açıklamalar bu sorunun mazer...
24 saatte kargoda sözlerine inanarak 29 Kasım Cuma günü sipariş verdim. Üzeriden cumartesi, ve pazartesi günü dolmasına rağmen panelimde halen "Siparişleriniz Hazırlanıyor" diye yazıyordu. Pazartesi site üzerinden açtığım destek talebine de cevap gelmedi bunun üzerine salı günü telefonla aradım baya...
Slazenger internet sitesinden "24 saatte kargoda" ibaresine aldanıp alışveriş yaptım. 25.11'de sipariş verdim, 27.11'de hala kargoya verilmediğini görüp iptal talep ettim. Aynı alışverişi başka yerden yaptım ve bir gün sonra bana ulaştı. Şu an 01.12, tam 5 kere müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, ...
Slazengerin kendi sitesinden 17 Mart gece 02:17 de sipariş verdim 6 parça ürün. 24 saatte kargoda yazıyorsunuz hâlâ ürün hazırlanıyor yazıyor kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum 15 dakikada ancak iletişime geçebildim tabi ona da, beyefendi yoğunluk var diyor. Madem yoğunsunuz neden 24 s...
Slazenger isimli markanın kendi sitesinden 24 saatte kargoya vereceğini ilan ettiği iki adet ürün siparişi verdim, tabii ki belirtilen sürede kargoya verilmedi. Bu da yetmezmiş gibi, aradan 15 gün geçtikten sonra ürün kargoda kayboldu diyerek ücret iadesi yapıldı. Tekrar sipariş verdim, 5 gün olması...
Yorumlar