Skmei CR2016 Saatinde Analog Akrep Ve Yelkovan Çalışmıyor

Skmei cr2016 model saatimi çok az kullanmama rağmen, saatin akrep ve yelkovanını bir türlü ayarlayamıyorum. Dijital kısmın saat ve tarih ayarlarını sorunsuz şekilde yaptım ancak Analog kısımdaki akrep ve yelkovan hareket etmiyor. Saati toplamda en fazla 10 kez taktım, hiçbir şekilde düşme, çarpma ya da darbe almadı.

Saatin fatura ve garanti belgeleri şu an elimde değil, satın aldığım yeri ve tam tarihini de hatırlamıyorum ancak saatin bu kadar az kullanımda bu sorunu çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı. Analog kısmın neden çalışmadığı konusunda bilgi verilmesini ve mümkünse onarım, değişim ya da başka bir çözüm sunulmasını istiyorum.

Markanın en kısa sürede benimle iletişime geçerek bu konuda yardımcı olmasını talep ediyorum.