Çalışmayan Daniel Klein Saat, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Değişim Talebi





Kullanılmayan Ürünün “Kullanılmış” Gerekçesiyle İade Reddi ve Kötü Muamele Trendyol üzerinden zm Saat mağazasından marka iki farklı saat sipariş ettim. Ürünlerden biri daha pahalıydı. Sipariş verdikten kısa bir süre sonra aynı model indirime girdiği için indirimli olanı tekrar sipariş ettim ve elim...

Daniel Klein saat siparişi verdim. Saat geldiğinde içindeki çalışan kadranlar yapıştırma çıktı. Aradığımda 'modeli böyle' dediler. İade etmiyorum deyince, 'jelatin soyuldu, saat ikinci el oldu' dediler. Ben o saate 1700 TL ödeme yaptım, zaten internette orijinal fiyatı 2000 civarı, yani bana imitasy...

Bana diyorlar ki 'açtıysanız ikinci ele düştü kardeşim.' Saati açmadan nasıl anlayabiliriz arızalı mı, sorunlu mu? Hiçbir özellik doğru çalışmıyor, iade almıyorlar. Muhatap yok. Şarj takıp açtıysanız ikinci ele düştü, almayız diyor. Kardeşim, saat şarjsız boş geliyor. Şarja koyup açmadan ne bilebili...

Trendyol'dan bir adet çocuk saati satın aldım. Birkaç ay kullanıldıktan sonra saat 'sim kart yok' uyarısı vermeye başladı. Ayrıca saat için de faturalı hat aldım ve aylardır boşuna fatura ödüyorum. Yardım almak için arıyorum ancak ne müşteri hizmetlerine ne de satıcıya ulaşabiliyorum. Destek talep e...

Zm Saat'ten çocuk saati aldım, özelliklerini anlata anlata bitiremediler. Saat geldiğinde tam bir hayal kırıklığı yaşadım; konum 3 km ötesini gösteriy...

Zmsaat'ten kızıma akıllı saat aldım. Şarj sorunu yaşadım ve 2 gün sonra saati geri gönderdim. Saati 3 hafta beklettiler. Sonra bir şey yok, sağlam diye geri gönderdiler. Aynı sorunu yaşayınca tamirciye götürdüm; bataryası şişmiş. Sıfır aldığım saate tekrar 250 TL tamir parası ödedim. Zmsaat'ten alış...

Merhabalar zmsmart çalışanları. Bundan yaklaşık bir ay önce saat aldım fakat saat şarj olmuyor ve açılmıyor. S***** B**** adına alınmıştı saat. Telefon numarası var aramamıza rağmen cevap vermiyorlar. Bu konu da ne yapmamız gerekir. Bu konuda yardımcı olursanız memnun oluruz. Şimdiden teşekkür ederi...
WhatsApp üzerinden akıllı saat şarj kablosu siparişi verdim. IBAN'a para yatırdım ve 20 dakika sonra iptal etmek istedim. 'Kargoya verdik, edemeyiz' denildi. Ben siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Kargo daha çıkmadan, kargoyu geri çekebilirler ancak yapmıyorlar...
Trendyol aracılığıyla bir saat satın aldım ancak kullanmadığım bir dönemden sonra tekrar kullanmak istediğimde saatin hattı kabul etmediğini fark ettim. Bu durumdan dolayı pişmanlık duyuyorum ve bilindik esnafları tercih etmenin önemini anladım. Kendime kızıyorum çünkü bilinmeyen bir firmadan alışve...

Bir firma tarafından satılan çocuk saatinin GPS konumu hakkında bilgi aldım; ancak ürün beklediğim gibi çalışmıyor ve çok yanlış yerlerde konum gösteriyor. Eğer iade işlemi gerçekleştirilmezse, hakkımı yasal yollardan arayacağım.

Ben Trendyol Zm saat'den saat sipariş vermiştim saat iki kere iade etmeme rağmen geri gönderim sağladılar. İkinci iadem geri reddettiler. Çalışmayan saat için red onayı aldım çok ilgisizlik.

Saat aldıktan bir yıl sonra bozuldu, tamir için gönderildi. Uzun bir süre sonra yaklaşık bir ay bir buçuk ay sonra bluetooth'unda yanlış bozulma var d...

Ferrucci saat aldım. Zmsaat den kısa sürede deforme oldu Trendyol ile görüştüm zmsaat e gönderdim servise göndermem söylendi yaklaşık 2ay oldu. Arıyorum hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu süreç bu kadar uzun sürmemeli, yardımcı olun lütfen.

Trendyol aracılığı ile Zm saat firmasından ferucci marka saat aldım. Ürünüm defolu geldi saatin bir kısmı farklı renk diğer kısmı farklı renk. Ürünümü iadeye gönderdim iadem reddedildi. Satıcı ile iletişime geçtiğimde ürünün bana defolu gönderilmediğini söylüyor. Hatayı bende buluyorlar. Bu ürün hed...

Saat bozuldu bakan ve ilgilenen yok. 15 gün içinde bozuldu tamir için 150 TL para istediler. Bir de bu saat diğer saatlerden pahalı. Ben hayatımda bu kadar ilgisiz ve para isteyen bir firma görmedim.

Ferruci akıllı saat aldım ancak ekranı kırıldı. Beni Arıkan saat diye teknik servise aktardım. Arıkan Tahtakale şubesiyle görüştüm ancak saatin tamiratı yok, ücret karşılığı ortasını komple yollayacaklarını söylediler. Neden teknik serviste yedek parça yok? Neden tamirat yapılmıyor? CİMER'e bildirdi...

ZM Saat ile ilgili uyarı Hem ürün hem de hizmet ile şikayet yaşadım. Kızıma akıllı saat aldım ilk etapta hizmet kargolama da sorun yaşamadım. Daha sonra akıllı saatimizin ekranı kırıldı servise gönderdim. Yapılıp geldikten sonra akıllı saat ve telefon arasında bağlantı kuramadım. Hattan dediler, ope...

ZM Saat hediyelik eşya firmasından akıllı çocuk saati sipariş ettim. Saati hiç kullanmadık. Saat bozuk çıktı. Fakat saati iade kabul etmediler. Muhatap bulamıyorum. İade kabul etmiyoruz diyorlar. Şu an saat de onlarda para da onlarda.