Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Tuba sonucu yetersiz buldu

Skechers'tan 10.250 TL Tutarındaki İade İşlemi Gecikiyor

profile
31 Mart 13:50
183

25 Mart tarihinde Skechers internet sitesinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Toplamda 10.250 TL ödeme yaptım. Her iki ayakkabı da ayağıma büyük geldiği için 27 Mart’ta ürünleri kargoya vererek iade ettim ve Skechers’a teslim edildi.

Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yansıması yapılmadı, sistemde hâlâ “iade talebi alındı” şeklinde görünüyor. 679664139005 numaralı siparişim / iadem için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse sürecimle ilgilenmiyor, net bir bilgi de verilmiyor.

Yüksek tutarlı bir ödeme olduğu için mağduriyet yaşıyorum. 10.250 TL tutarın hiç vakit kaybedilmeden Nadin kartıma/hesabıma derhal iade edilmesini ve iade sürecimin acilen onaylanmasını talep ediyorum.

31 Mart 14:01 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Tuba
Tuba
31 Mart 14:03

Çözüm bekliyorum, tarafıma herhangi bir dönüş olmadı ve iadem gelmedi. Yüksek bir tutardır acilen iademi onaylamanız gereklidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

2.749,50 TL'lik İade Süreci Uygulamada Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Selçuk
17 Mart 11:30
404
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Zeynep
02 Mart 17:50
254

İade Tutarının Gecikmesi Ve İade Talebi Alındı Durumunun Açıklanması

profile
Aybüke
19 Mart 11:47
264
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru