Skechers Kısa Sürede Yırtılan Çocuk Ayakkabısının Kusursuz Olduğu İddiası Ve Değişim Talebi


18.10.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Olka / Skechers mağazasından kızım için Skechers 303503l bktm Power Jams kız çocuk ayakkabısı aldık. Ayakkabı toplamda 45 günü bile bulmayacak kadar kısa süre giyildi, buna rağmen sağ tekinde tabanla birleşme noktasında yırtılma meydana geldi.
27.12.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdik. 03.01.2026 tarihinde ise talebimize olumsuz dönüş yapıldı ve ürünün kusursuz olduğu, problem olmadığı söylendi. 7 yaşındaki çocuğumuzu kullanım hatasıyla suçlar bir tavırla karşılaşmak bizi gerçekten rahatsız etti, bu kadar kısa sürede bu şekilde yırtılan bir ayakkabının kusursuz olarak değerlendirilmesini kabul etmiyoruz.
Biz, bu ayakkabının üretim kaynaklı bir problem taşıdığını düşünüyoruz ve ürünün değiştirilmesini talep ediyoruz. Kısa sürede bu duruma gelen bir çocuk ayakkabısının arkasında durulmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi


















