Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Ve İade Talebi

Deichmann Antalya Terracity mağazasından yaklaşık 1 ay önce Skechers Bobs Moda Flex model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece birkaç kez giymeme rağmen arka taban kenarlarında kalkmalar başladı ve arka kısımda yırtılmalar oluştu, ürün çok kısa sürede giyilemez hale geldi.

Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda onay verilmedi ve talebim reddedildi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu hale gelmesini kullanıcı hatası olarak görmüyorum.

Ayakkabının değişimini veya mümkün değilse ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünle ilgili kararın yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.