Skechers Çocuk Ayakkabısının Kırılganlığı ve Değişim Talebi

12.11.2025 tarihinde Antalya Terracity AVM Skechers mağazasından bir çift çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda olmasına rağmen yaklaşık 4 ay içinde ayakkabının kırılma yerlerinden yırtılma meydana geldi. Çocuğumun ayağında kısa sürede bu derece deforme olması, özellikle çocuk ürünü olduğu için beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun üzerine mağaza aracılığıyla inceleme talebinde bulundum. Ancak inceleme talebi olumsuz sonuçlandı ve ayakkabı hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Fiş/form üzerinde yer alan 08504880200 numaralı kayıtla işlem yapıldı.

Dayanıksız olduğunu düşündüğüm bu ürün için inceleme sonucunun tekrar değerlendirilmesini ve mümkünse ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gereken ilginin gösterilmesini rica ederim.