Skechers Skech-Air Ventura Modelinde Taban Erken Çöktü, Mağaza Değişim Reddetti

Skechers Skech-Air Ventura model ayakkabıyı 02.08.2025 tarihinde Antalya Terracity mağazasından satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabının tabanı dökülmeye başladı ve sonrasında tabanda delik oluştu.

Bu sorun üzerine ürünü 05.10.2025 tarihinde satın aldığım mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. İnceleme sonucunda tarafıma sorunun neden kaynaklandığına dair herhangi bir açıklama yapılmadan, “bizlik bir durum yok, iade veya değişim olmayacak” şeklinde olumsuz bir geri dönüş yapıldı.

Kısa sürede bu şekilde tabanı dağılan ve delinen bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ayakkabının ücret iadesi ya da en azından yeni bir ürünle değişimini talep ediyorum.