to read complaints and reviews, or file yours.44 Gün İçinde Ayağımı Tahriş Eden Ayakkabı İçin Üretim Kusuru İddiası
29.12.2025 tarihinde Skechers Antalya Kadriye Land of Legends şubesinden 7.300 TL ödeyerek GO Walk Workout Walker isimli, 216441 BKGY kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 44 gün giyebildim. Sağ ayakkabının iç yan topuk kısmında oluşan sert bir çıkıntı ayağıma batıyor, ciddi şekilde tahriş ediyor ve bu nedenle ayakkabıyı artık hiç giyemiyorum.
Ürünü inceleme için firmaya gönderdim; 12-6865 talep numarası ile yapılan inceleme sonucunda bana “Ürününüzde üretim kaynaklı bir kusur bulunamamıştır, talebinize olumlu dönüş yapamıyoruz” şeklinde standart bir mesaj yollandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa ürün bu kadar kısa sürede bu hâle gelmiş durumda ve ayak sağlığımı olumsuz etkiliyor.
Ben bu kadar yüksek bedel ödeyip sadece 44 gün giyebildiğim ve ayağımı tahriş eden bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünün ayak sağlığımı bozması nedeniyle gerekirse doktor raporlarımla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım ve hukuki süreçle hakkımı arayacağım.
Ayak sağlığımı olumsuz etkileyen, kısa sürede deforme olan bu ayakkabımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
29.12.2025 tarihinde Skechers Antalya Kadriye Land of Legends şubesinden 7.300 TL ödeyerek GO walk workout walker isimli, 216441 bkgy kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 44 gün giyebildim. Sağ ayakkabının iç yan topuk kısmında oluşan sert bir çıkıntı ayağıma batıyor, ciddi şekilde tahriş ediyor ve bu nedenle ayakkabıyı artık hiç giyemiyorum.
Ürünü inceleme için firmaya gönderdim, 12-6865 talep numarası ile yapılan inceleme sonucunda bana “ürününüzde üretim kaynaklı bir kusur bulunamamıştır, talebinize olumlu dönüş yapamıyoruz” şeklinde standart bir mesaj yollandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelmiş durumda ve ayak sağlığımı olumsuz etkiliyor.
Ben bu kadar yüksek bedel ödeyip sadece 44 gün giyebildiğim ve ayağımı tahriş eden bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünün ayak sağlığımı bozması nedeniyle gerekirse doktor raporlarımla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım ve hukuki süreçle hakkımı arayacağım.
Ayak sağlığımı olumsuz etkileyen, kısa sürede deforme olan bu ayakkabımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
