Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sixt'ten Geç Gelen HGS Borcu Talepleri Ve Cevapsız İletişim

profile
İbrahim
25 Aralık 2025 17:01
556

2025 Ocak ayında Sixt firmasından Renault marka bir araç kiraladım. Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra, Aralık 2025 dönemine ait olduğu söylenen HGS borcu için tarafıma yaklaşık 600 TL tutarında ödeme talebi içeren mailler gönderilmeye başlandı. Aynı konuyla ilgili şimdiye kadar defalarca, en az 10 kez mail aldım.

Aradan 12 ay geçtikten sonra böyle bir borcun iletilmesi hem mantıksız hem de benim için ispatlanması zor bir durum yaratıyor. O tarihte HGS geçişinin hangi kart üzerinden, hangi yöntemle tahsil edildiğini hatırlamam beklenemez. Firmanın bu kadar uzun süre sonra, net ve belgeli bir açıklama yapmadan doğrudan borç talep etmesini kabul etmiyorum.

Mail ile kendilerine dönüş yaptım ancak gönderdiğim maillere hiçbir şekilde yanıt verilmiyor. Ne borcun detayları paylaşılıyor ne de makul bir açıklama yapılıyor. Bu yaklaşım sebebiyle firmaya olan güvenimi tamamen kaybettim ve bir daha Sixt’ten araç kiralamayı düşünmüyorum.

Bu HGS borcunun dayanağının, tarih ve geçiş bilgilerinin ve tahsilat sürecinin tarafıma açık ve yazılı şekilde açıklanmasını, haksız bir borç söz konusuysa bu talebin derhal iptal edilmesini, eğer gerçekten bir borç varsa da tüm belgeler sunularak makul bir çözüm yolu önerilmesini talep ediyorum.

02 Ocak 10:17 (Şikayetten 7 gün sonra)

Benzer Şikayetler

1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

10 Ay Sonra Haksız Ve Yüksek HGS Ücreti Talebi

profile
Selçuk
20 Kasım 2025 19:27
905
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Sixt Rent A Car'dan Haksız HGS Ücreti Tekrar Tahsilatı Ve Güven Sorunu

profile
Serkan
16 Aralık 2025 11:38
575

Geç Gelen HGS Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yusuf
19 Kasım 2025 17:42
1.333
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kiralamada Peş Peşe Sorunlar Ve Haksız HGS Borcu

profile
Oğuzhan
16 Aralık 2025 16:30
723

Açıklanamayan Ek Fatura Tutarı Ve Kaba Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Dilber
20 Kasım 2025 14:59
801
Benzer Şikayet Yaz