Sigortalı Kiralık Araç İçin 8 Ay Sonra Haksız Hasar Bedeli Talebi Ve Tehditkâr Yaklaşım

14.02.2025 tarihinde Sixt Rent A Car firmasının Yenibosna şubesinden Fiat Egea marka aracı 7 günlük süreyle kiraladım. 19.02.2025 tarihinde İstanbul Kuzey Marmara yolunda sağ ön tekerleğin patlaması sonucu tampon ve çamurlukta aracı kullanmaya engel olmayan bir hasar oluştu. Olaydan sonra aracı Yenibosna şubesine götürdüm, durumu anlattım ve şube personeli beyanımızı alıp yeni araç vererek mağduriyetimizi giderdi. O sırada herhangi bir sorun olmadığı, keyfimize bakabileceğimiz söylendi.

Ancak olaydan tam 8 ay sonra, 13.09.2025 tarihinde firmadan bana detay içermeyen bir e-posta ile 40.000 TL hasar bedeli talep edildi. Detaylı bilgi talebime ise yaklaşık bir ay sonra, 09.10.2025 tarihinde birkaç belge gönderilerek yanıt verildi. Olay sırasında araçta ailemle birlikteydim ve ciddi bir tehlike atlattık. Aracı kiralarken tam teminatlı sigorta yaptırmış olmama rağmen, benden bu yüksek tutarda bir hasar bedeli isteniyor. Ayrıca, ödeme yapmam için tehditkar bir dille 10.10.2025 saat 12:00’ye kadar süre verildi.

Ben işim gereği sıkça araç kiralayan biriyim ve bu süreçte firmanın yaklaşımından, araçların bakımsızlığından ve iletişim eksikliğinden son derece rahatsızım. Hukuki süreç başlatmış bulunuyorum. Hasar raporunu ve benden istenen ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Konunun acilen incelenmesini ve haksız yere talep edilen hasar ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum.