"Hemen arandığım (siteden yaptığım mail ile şikayet üzerine) için çok teşekkürler. Firma hakkında aşırı olumsuz bakışım tamamen değişti. Ürünü kullanmayı bırak duyduğum güvensizlik sebebi ile ürünleri atmayı bile düşünmüştüm. Gerekli yanlış anlama tamamen düzeltildi, firma hakkında eskiden duyduğum güven ve sadakat artarak devam ediyor."
Siveno bir marka
33 şikayet
Kullanılmış Görünen Nioli Toniği, Uyumsuz Kapak Ve Ambalajsız
Trendyol aracılığıyla Siveno markasından bir Nioli toniği aldım ve gelen ürün biraz kullanılmış gibiydi. Acaba doluluk m...iktarı mı böyle? Bir kere sıktım, direkt olarak sprey şişesinden ürün geldi ve kapağı o kadar uyumsuz ki, ya kullanılmış gönderilmiş bir ürün, yani hiçbir ambalajı yok. İlk açtığım


Hepsiburada'dan Gelen Şampuanı Yarıya Kadar Eksik: Acil Çözüm Talebi
"Konuyla alakalı hızlıca dönüş sağlandı ve hemen bilgilendirilme yapıldı, üstüne hediye de gönderildi nazik davranışınız ve ilginiz için çok teşekkür ederim🌸🙏🏻"


Siveno Biberon Temizleyicide Balık Kokusu Ve İçerik Değişikliği Şikayeti
Uzun süredir severek kullandığım Siveno marka biberon temizleyici ürünle ilgili ciddi bir koku problemi yaşadım. Yaklaşı...k 9 aydır, tamamını Siveno resmi satıcısından Trendyol üzerinden alarak düzenli kullandım, ve şimdiye kadar yaklaşık 6 kutu bitirdim. Tüm önceki ürünlerde belirgin şekilde Hindista

Bebek Şampuanı Göz Yakıyor: Siveno Ve Trendyol'da Güvenlik Sorunu
Siveno marka bebek şampuanını Trendyol üzerinden online olarak satın aldım. Annem ürünü kendi üzerinde denedi ve çok yak...ıyor dedi. Ürünü her kullanımımızda bebeğimin gözlerini ciddi şekilde yaktığını fark ettim. Bebek ürünü olmasına ve hassas ciltler için uygun olduğu belirtilmesine rağmen, gözle te
Siveno Sensitive Roll‑On Topu Çalışmıyor, Hemen Değişim Talebi
Siveno marka Sensitive roll-on ürününü bugün bir parfümeriden satın aldım. Ürünü ilk açtığım anda roll-on topunun dönmed...iğini fark ettim, bu nedenle ürünü hiç kullanamadım. Fişim mevcut ve alışverişi bugün gerçekleştirdim. Kızım için içeriğine güvendiğim ve tercih ettiğim tek ürün olduğu için, bu h
Eksik Bebek Ürünleri Ve 496 TL İade Talebi
28 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Siveno markasından 4 adet ürün sipariş ettim, kargom 30 Ocak’ta teslim edildi. Anca...k kutudan sadece 2 ürün çıktı, bebek pişik önleyici krem ve bebek güneş kremi hiç gelmedi. Kutu kesinlikle hasarlı değildi, açılma veya yırtılma yoktu. Yani 4 ürünün parasını ödeme

Siveno Ürün Paketlemesindeki Açık Kapaklar Ve Şiddetli Sızma
"Teşekkürler Siveno"


Bebekte Alerjik Reaksiyon Yaratan ‘Doğal’ Çocuk Sabunu İçin İade Ve İnceleme Talebi
Siveno marka “Yüzde Yüz Doğal Çocuk Köpük Sabunu” nu yaklaşık 1 haftadır bebeğimin elinde kullanıyorum. Ürünü Trendyol ü...zerinden, doğal ve güvenilir olduğunu düşünerek aldım. Ancak kullanımın ardından bebeğimin elinde alerjik reaksiyon gelişti ve bu durum 4 gündür devam ediyor. Hem kokusu çok kötü h
Kırık Ürünler Ve Cevapsız Şikayet: Paketleme Sorunu
"Teşekkürler"
Geçtiğimiz hafta Siveno’nun kendi internet sitesinden toplamda 12 adet fark...lı ürün siparişi verdim ve kargom pazartesi günü teslim edildi. Kargoyu açt
Siveno Ürünlerinde Sürekli Stok Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamamak
Siveno Kepeğe Karşı Şampuan ve diğer duş jeli ürünlerini uzun süredir Hepsiburada ve İdefix üzerinden alıyorum. Ancak Ma...yıs ayından bu yana tüm sipariş denemelerimde sürekli stok sıkıntısı yaşıyorum, ürünlerin satışı olmuyor. Ayrıca, şampuanı bir gün kullanmadığımda kepek sorunum hemen geri dönüyor
Siveno Losyon Oğlumda Yaralara Sebep Oldu Beklenen Etkiyi Göstermedi
Merhaba, Oğlum için Siveno marka losyon satın aldım. Ancak ürünü düzenli kullanmamıza rağmen herhangi bir faydasını gö...remedik. Aksine oğlumun vücudunda ciddi şekilde yaralar oluştu. Beklediğimiz etkiyi sağlamadığı gibi, sağlığını olumsuz yönde etkiledi. Ürünün bu durumunu dikkatinize sunuyor, ger



Yanlış Adrese Giden Siparişime Ulaşamıyorum!
Siveno'dan alışveriş yaptım fakat adres olarak yanlış adresi yazdım. Kendilerine ulaşamıyorum. Telefona da maillere de c...evap alamadım. Böyle bir markaya ulaşamamak çok saçma ürünlerim de param da gitmiş olacak umarım dönüş yaparlar. Şuan karşıda görünüyor
Siveno Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmiyor Param Alındı Ürün Yok
Siveno Amazon uygulamasından aldığım siparişi 10 gündür kargoya vermiyor. En sonunda iptal ettim. Neden kargoya verilmiy...or ki, parasını alıp ürünü neden göndermiyorsunuz, şaka gibi. Profesyonellikten uzak bir yaklaşım. Başka marka alacağım, sizin ettiğiniz yeter. Siveno Amazon uygulamasından aldığı
Siveno Sinek Kovucu Bebeğimi Koruyamadı
Siveno marka sinek kovucu almıştım geçen hafta. Fakat gece 2'de sürdüğüm 13 aylık bebeğim bir saat sonra ağlayarak uyand...ı, başucunda sivrisinekler vardı. Ürünü tekrar yeniledim. Sabah 7'de yavrucak yara bere içinde uyandı. Birkaç saat bile koruması olmayan ürünün nasıl bu kadar rağbet gördüğünü anla


Siveno Çocuk Köpük Sabun Elde Alerji Ve Kötü Koku Sorunu
Siveno ÇOCUK köpük sabun Rossmann'dan 3-4 ay önce aldım aşırı derecede kötü kokuyor ve elde garip bir his bırakıyor. Ç...ocuklarım atopik dermatit bir cilde sahip ellerinde alerji yaptı. Bu kadar fazla ürün çıkaran bir markanın bu kadar çok şikayet alması çok garip. Yarın tüketici danışma hattıyla da


Siveno El Sabunu: Beklentileri Karşılamadı
Siveno marka portakallı ve defneli el sabunu tam bir hayal kırıklığı. Trendyol yorumlarına bakarak aldım ancak ellerimi ...çatır çatır kuruttu yıkar yıkamaz. Asla anlatıldığı gibi değil, paranız boşa gitmesin diye yorum yapıyorum. Belki bir kişi bile görür ve almaz. Üstelik hesabıma da giremiyorum. Kab
Siveno Sivrisinek Kovucu Sprey Alerji Sorunu
Siveno sivrisinek kovucu sprey krem alerji yaptı. Siveno marka sinek kovucu spreyi yazın ve ilkbahar aylarında kullandığ...ımda alerji yaptı, 3 ay geçmedi. Kullanıcı grubu genel halk yazıyor bir de. Gerekli testler yapılmıyor mu? Hala alerji devam ediyor. Hayat kalitem düştü, sürekli kaşınmaktan.
Siveno Organik Diş Macunu Kullanımında Beklenmedik Sorun
Siveno diş macunu, 2 yaşındaki oğlumun ağzında komple mantar oluşmasına neden oldu. Oğlum ile zor durumda kaldık. Yazık..., böyle bir markayı organik diye tercih ettim ama bir daha hiçbir ürününü almam, kullanmam da çünkü bunları ufak çocuklara kullanıyoruz. Organik diye bu kadar pahalı ürünler terci
Siveno Güneş Losyonu Cilt Reaksiyonu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Merhaba, 27 aylık oğlum için Siveno marka güneş losyonu kullandım. Ancak kullanımdan hemen sonra vücudunda kaşıntı ve k...ırmızı lekeler oluştu. Durumu firmaya bildirdim ancak 1,5 ay sonra tarafıma dönüş yapıldı ve sadece “çocuğun hassasiyeti” gerekçe gösterildi. Bu geri dönüş, hem sürecin uzaması hem
Siveno İlk Üyelik Yanıltmacası
Siveno marka roll-on ve güneş kremi almak istedim. Sitelerinde de yeni üyelere özel %40 indirim olduğu yazıyordu. Üye ol...dum ve kodu girdim. Bu kod bu ürünlerde geçerli değildir diye uyarı veriyor. Aldığım ürünler bu bölümü kapsıyordu ancak indirim kodunu kabul etmedi. İletişim numarasını aradım özel
Siveno Ciddiyetsiz Ulaşılamaz Güvenilmez Bir Marka
3 Temmuz 2024 tarihinde Siveno markasının kendi sitesinden sipariş verdim. Sipariş numaram 8050. Ancak ne kargo takip nu...marası paylaşıldı ne de ürün elime ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir WhatsApp iletişim numarası verildi. +90 ***********61 Bu numaradan mesaj attığımda ve aradığımda
Siveno %40 İndirim Aldatmacası
Sıveno markasının kendi web sitesinden yeni üye olanların ilk alışverişlerine özel %40 indirim olduğunu gördüm. Daha önc...e bir üyeliğim olmadığı için üyelik açtım, ürünleri satın alma aşamasında kodu yazdığımda "Bu kupon seçilen ürünlerde geçerli değil." diye hata verdi. Web ana sayfasındaki indirimi


Siveno Sinek Kovucu Sprey Beklentileri Karşılamadı
Çoktandır almış olduğum Siveno sivrisinek ve kene koruyucu spreyi geceleri kullanıyordum. Fakat uyuyakalınca uzun süre e...tkisinin geçtiğini düşündüm. Bu gece ilacı 2 yaşındaki bebeğime sürdüm ve yanından ayrıldım. 30 dakika sonra ağlama sesine geldim ve tam 3 yerinden ilaçlı olmasına rağmen sinek ısı















