to read complaints and reviews, or file yours. 
Sirene Belek Otel'de Lale Suite’de geçirdiğimiz tatil için sizlere bildirmek istediklerim var.
Oda içi günlük kontrol edilmesi gereken duş jeli, el sabunu, tuvalet kağıtları her iki tuvalette de sıkıntılıydı ve kontrol edilmiyordu. Bunun yanı sıra kapı her seferinde tam kapanmamakta ve bundan dolayı kartsız da giriş yapılabiliyordu. Bunun önüne geçmek için her seferinde 2-3 kez kontrol etmemiz gerekiyordu.
Yemek saatlerinde restoranın ilk açıldığı dakikada orada olmazsak eğer birçok yemek çeşidi tazelenip tekrar sunulmuyordu, çeşit azaltılıyordu. Bunu şans eseri erken akşam yemeğine gittiğimiz sadece bir akşamki çeşit fazlalığından anlamış olduk. Sipariş edilen içecekler hep yemek bitimine ancak geliyordu.
Tenis oynamak istedik fakat tenis ofisi kapalıydı ve personel yoktu. Çimler genel anlamda zamansız ve dinlenme saatlerinde kesiliyordu ve konforu ciddi anlamda düşürüyordu.
En vahim olanı da otelin 4011 numaralı odasında kalan yabancı uyruklu müşterinin ilk akşam yemeğinde üstü çıplak bir şekilde ağaçların içinden geçip kadınların ve ailelerin bulunduğu bir masaya bulaşmasıyla başlayıp gecesinde havuzun kenarındaki barda ailecek otururken direkt olarak bizlere başta sözlü (Kalkın kavga edelim, siz kadın mısınız, sizin cesaretiniz yok mu…) sonrasında ise fiziksel olarak rahatsızlıkta bulunmasıyla devam eden olaylara otelin güvenlik personellerinin müdahale edeceklerine sadece gelip sakinleştirmeye çalışması üstüne üstlük güvenlik şefinin “Aslında çok iyi bir insan tanısanız ama bugün doğum günüymüş ve sarhoş olmuş” diye şahsı savunması bizim ne kadar kötü bir tercih yaptığımızı kanıtladı. Otelden gönderilmesini ve polisin gelmesini bekledik fakat güvenlik ekibi de (2 kişi) bizimle bekleyip hiçbir yaptırım uygulamadılar ve saatlerce tüm otel müşterileriyle aramızda çıplak halde gezmesini, bağırmasını, havuza atlayışlarını izledik. Yanımızda kadınlar, bebeğimiz ve o anki yüksek sabrımız olmasa gün boyu yapılan bu rahatsızlık güvenlik ekiplerinin eksik müdahalesi yüzünden otelinizde cinayete sebebiyet verip oteli de beni de haberlere konu edebilirdi. Bu sefer ucuz atlattık hep birlikte ama bu çalışma şekli ile ileride müşterilerinizin başınıza neler gelebilir Allah bilir.
Helal Paradise Didim Ben böyle bir işletme görmedim. Her şey kötü el ile tutulur hiçbir yanı yok. Odalar temizlenmiyor. Odamıza ilk girdiğimizde banyo kapımız yoktu ya. Odamızı değiştirmek istedik değiştirmediler. Zar zor kapı getirdiler. Yemekler çok kötü. Her gün tavuk çıkıyor. Zaten ve her şey do...
Kötü yorumları görmemize rağmen, bu kadar hizmetten yoksun bir beş yıldızlı otelle karşılaşacağımızı düşünmek istememiştik. Servise dair her şeyi unutun; 5 gecelik konaklamamızda sayısız kez yönetimle görüşme talebinde bulunduk, hiçbir sorunumuz çözülmedi. Otele vardığımızda saat geçtiği için ilgisi...
5 gün kaldım, keşke daha erken ayrılsaydım. Otele girişten itibaren her şey problemliydi. Öncelikle odayı saat 15.00’te teslim ettiler. Hiçbir açıklama yapmadan, özür dilemeden. 2 odamız vardı. Birinin faturasını ısrarla arayıp istememize rağmen hâlâ göndermediler. Ayrıca, 2 kişi konakladığımız oday...
Ben 16-21 Eylül tarihleri arasında La Blanche Island otelinde eşimle beraber konaklama yaptım. Otele Jolly Tur üzerinden ulaştım. Onların tavsiyesi üzerine 2-3 seçenekten bu otele karar verdim. Ancak seçimim için çok pişman oldum. Konaklama boyunca bir kere de olsa minibar değişimi olmadı. Sıcak vey...
Okul gezisi aracılığıyla geldiğim otelde, ilk günden itibaren resepsiyondaki aşırı kaba üslupla karşılandım. Kaldığım odanın kapısı sıkıntılıydı ve açılmadığı için başka bir oda talep ettim, ancak ellerinde boş oda olmadığı söylendi. Oda arkadaşım uyuduğu için sabah 8'e kadar dışarıda bekledim ve ma...
Yorumlar