to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül 2025 tarihinde Sipay mobil uygulama hesabımın dondurulduğunu fark ettim. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma erişimim engellendi. Ufak tefek ücretler geliyordu. Hesabımda şu anda 6.650 TL bakiye bulunmaktadır ve bu tutara ulaşamıyorum.
Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. İlgili birime aktarıldığı söylendi. Hesabımın neden dondurulduğu konusunda da bilgi verilmedi.
Hesabımın bir an önce tekrar açılmasını ve bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sipay Mobil uygulamasında bulunan hesabım dün hiçbir gerekçe belirtilmeden pasif hale getirildi ve içinde bulunan 396 TL tutarındaki parama erişimim engellendi. Hesabımın neden pasif hale getirildiğine dair bana herhangi bir açıklama yapılmadı, ayrıca bu süreçte hiçbir uyarı ya da bilgilendirme mesa...
30/10/2025 tarihinde Sipay hesabım Merkez Bankası tarafından donduruldu ve hesabımda bulunan 1.042 TL bakiyeye erişimim engellendi. Hayat Finans Katılım Bankası’ndaki kendi hesabıma para transferi yapmak istememe rağmen, işlem gerçekleşmedi ve bakiyem hesabıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşma...
Sipay Cüzdan mobil uygulamasında hesabım bugün hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlandı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “sizi arayacaklar” şeklinde bir yanıt aldım fakat henüz tarafıma dönüş yapılmadı. Hesabımda yaklaşık 18.000 TL bakiye bulunmakta ve bu tutara şu and...
Sipay hesabımı kalıcı olarak kapatmak ve kişisel bilgilerimin tamamen silinmesini talep ettim. 02.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ancak hesabımın kalıcı olarak kapatılamayacağı söylendi. Ayrıca uygulama üzerinden de kapatma seçeneği sunulmuyor. Hesabımda herhangi bir bakiye, işlem geçm...
11.08.2025 tarihinden bu yana Sipay mobil bankacılık hesabımdaki 4.350 TL bakiyeme erişim sağlayamıyorum ve paramı çekemiyorum. Yaklaşık 3 aydır her gün aynı sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız güvenlik kontrolünden geçiyor, endişelenme...
Yorumlar