Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33692099

Hesabım Bloke Edildi, Param Geri Verilmiyor!

profile
Serkan
Sipay
16 Eylül 18:23
810

Sipay Cüzdan hesabıma bugün ailemin gönderdiği 22.500 TL tutarındaki para havale yoluyla aktarıldıktan sonra hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve tüm işlemlerim tamamen durduruldu. Hesabıma giriş yapabiliyor, bakiyemi görebiliyor ya da herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum.

Konu ile ilgili olarak Sipay müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak bana sadece yasal mercilere başvurmam gerektiği söylendi ve başka hiçbir açıklama yapılmadı. Şu anda Azerbaycan’da yaşıyorum ve yasal mercilere başvurma imkanım bulunmuyor. Hesabım sözleşme kapsamında olmasına rağmen, mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan el konulan paramın iadesini talep ediyorum.

İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

hesabim-bloke-edildi-param-geri-verilmiyor-1.jpg
Sipay Logo
Sipay
18 Eylül 13:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Serkan D., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgilendirme; telefon numaranız üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. Bize her zaman 444 67 67 numaralı çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz. Sipay Şikayet Destek Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tugay sonuçtan hiç memnun değil

Hesaba Konulan Bloke ve Para İadesi Sorunu Hakkında Çözüm Talebi

profile
Tugay
Sipay
29 Eylül 17:21
885

Sipay Cüzdan hesabıma gelen 45.000 TL tutarındaki paraya, “şüpheli işlem” gerekçesiyle 3 gündür bloke kondu. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, hesabımda kısıtlama olduğu ve para iadesi için talep oluşturulduğu söylendi. Ancak bir saat sonra tekrar aradığımda, bu kez pa...

hesaba-konulan-bloke-ve-para-iadesi-sorunu-hakkinda-cozum-talebi-1.jpg

Sipay Hesabımdaki 255.000 TL'ye Haksız Bloke Ve Mağduriyet

profile
Bilal
Sipay
27 Eylül 13:56
2.375

Sipay Cüzdan hesabımda bulunan 255.000 TL’ye yaklaşık 2 aydır erişemiyorum. Kişisel harcamalarım için kullandığım hesabımdaki paraya Sipay tarafından bloke konuldu ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak resmi yazı istediklerini ve savcılığa gitme...

sipay-hesabimdaki-255000-tlye-haksiz-bloke-ve-magduriyet-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Sipay Hesabım Bloke Edildi Param İade Edilmiyor

profile
Hüseyin
Sipay
27 Ekim 01:21
1.690

Bugün Sipay Cüzdan’a yeni kullanıcı olarak kayıt oldum ve hesabımı kullanmaya başladım. Küçük tutarlarda birkaç para transferi gerçekleştirdim. Ardından kendi banka hesabımdan Sipay Cüzdanıma gönderdiğim 7.500 TL bakiyeme el konuldu ve hesabım tamamen bloke edildi. Cüzdana tekrar giriş yaptığımda 'H...

1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Sipay Cüzdan Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, Paramı Alamıyorum

profile
Mete
Sipay
30 Eylül 16:35
933

Sipay Cüzdan hesabıma yaklaşık 2 hafta önce hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke konuldu. Hesabımda 8 bin TL’den fazla param bulunmakta ve bu tutara erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sözde risk ekiplerinin inceleme yaptığı ve hesabımı riskli bulduğu söylendi. Ancak bana herhang...

4 Yorum
Öne Çıkan Konular
Sipay müşteri hizmetleri Sipay hesap Sipay bloke Sipay para iadesi
Benzer Şikayet Yaz