to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hemen ertesi günü dönüş aldım ve sorunum çözüldü teşekkür ediyorum müşteri temsilcisine"
Sipay iOS uygulamasında şifremi unuttuğumda, “Şifremi Unuttum” butonunun olmadığını fark ettim. Şifremi yanlış girdiğim için hesabım kilitlendi ve şu ...
"Arayan kişi çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum"
Si Pay internet bankacılığı üzerinden hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Uygulama üzerinden hesabımı ka...
Sipay Cüzdan uygulamasında kredi kartımdan 800 TL yükleme yaptım. Hesabımda toplam 821 TL bakiye olmasına rağmen, havale/EFT işlemi yapmak istediğimde “limit yetersiz” uyarısı alıyorum. İşlemi son 30 dakika içinde birkaç kez denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Kredi kartım ve Sipay he...
"Teşekkürler"
Sipay Sanal Kart hesabıma bugün 2400₺ yatırdım ve iPhone 13 cihazımdan iOS uygulaması üzerinden Urfa Kart’a para yükleme işlemi yapmak istedim. Ancak 3D doğrulama sırasında SMS ile gönderilmesi gereken onay kodu tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle hiçbir harcama gerçekleştiremiyorum. Uygulama herhangi bi...
SiPay uygulamasında, Metin 2 oyunundan kazandığım 6.000 TL tutarındaki param bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımın sahibi olarak Ö*** Y** adına kayıtlıyım ve uygulamayı Antalya’dan kullandım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde i...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
15.08.2025 tarihinde saat 21:45’te Sakarya Sapanca’daki ortak ATM’de Sipay kartımla hesabıma 3.600₺ yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. ATM kodu: Z2239036. Olay sonrası Sipay müşteri hizmetleriyle görüştüm, kontrol sağlanacağı söylendi ve iki gün sonra bana harcama itirazı ...
Sipay mobil uygulamasında bugün itibarıyla para gönderme işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmak istediğimde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen biraz sonra tekrar deneyiniz. Sorununuz devam ederse çağrı merkezimizle iletişime geçiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu durum hale...
Sipay uygulamasında hesabımdaki 19.600 TL’yi transfer etmek istediğimde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun az önce başladı ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum, herhangi bir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyl...
Sayın Yetkili, Sipay Elektronik Para A.Ş. nezdindeki hesabım, tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan ve herhangi bir bildirim yapılmadan kısıtlanmış; sonrasında ise hesap bakiyemin tarafıma iade edilmesi yönündeki talebim, şirketin 'Risk Politikaları' gibi belirsiz ve hukuki dayanağı olmayan bir gerekç...
Sipay Cüzdan hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulama veya web sitesinde bu işlemi gerçekleştirebileceğim bir seçenek bulunmuyor. Yaklaşık 1 haftadır hesabımı kapatmak için uygun bir yol arıyorum fakat herhangi bir talep gönderme alanı veya yönlendirme göremedim. Hesabımın kapatılması konusunda ta...
Sipay iPhone uygulaması üzerinden sanal hesabıma yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, ancak hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda 400 TL bakiye bulunuyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sipay’e kayıtlı ce...
"Sorunsuz Kapatıldı. Teşekkürler..."
12 Ağustos Salı günü Sipay Cüzdan hesabımı yanlışlıkla açtım ve hemen kapatmak istedim. Ancak mobil uygulamada hesap kapatma seçeneği bulunmuyor ve mü...
Sipay Mobil uygulamasında bulunan hesabım dün hiçbir gerekçe belirtilmeden pasif hale getirildi ve içinde bulunan 396 TL tutarındaki parama erişimim engellendi. Hesabımın neden pasif hale getirildiğine dair bana herhangi bir açıklama yapılmadı, ayrıca bu süreçte hiçbir uyarı ya da bilgilendirme mesa...
05 Ağustos 2025 tarihinde Sipay mobil uygulaması üzerinden hem kendi banka hesabıma para çekmeye hem de başka bir hesaba transfer yapmaya çalıştım. Ancak her iki işlemde de "işlem gerçekleştirilemiyor" hatası aldım ve toplamda 1.226₺ tutarındaki param hesabımdan eksildi. Bu sorun ilk defa başıma gel...
Sipay Sanal pos üzerinden 3 gündür para yatırma işlemi sırasında sorun yaşıyorum. 1650 TL tutarındaki işlemim Fast sorgu numarası 475358475342438400 ile sadece bir defa gerçekleşti ve başarısız oldu. İşlemi Sipay mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Sorun yaşadıktan sonra müşteri hizmetleriyl...
Uygulamaya güvenerek hesap açtım, kimliğimi doğruladım ve havalemi aldıktan (20.000₺) sadece yirmi bin Türk Lirası günlük sınır aşıldığı için güvenlik gereği hiçbir uyarı yapılmadan hesabım aniden donduruldu. Durumu anlamak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Verdikleri cevap yetersiz ve c...
Sipay cüzdan uygulamasında üyeliğimi silmek istiyorum fakat Android uygulamada bu seçeneği bulamıyorum. Uygulama üzerinden üyeliğimi silmek için defalarca denememe rağmen herhangi bir silme opsiyonu ile karşılaşmadım. Bunun üzerine, 8390423104 kullanıcı numaram ile destek hattı ve yardım merkezi ü...
"Hesabı kapatıldı teşekkür ederim"
Sipay mobil uygulamasındaki hesabımı bugün kapatmak istedim. Uygulama içinde menülerde ve ayarlarda hesap kapatma seçeneğini detaylı şekilde araştırma...
Hesabımı açtıktan bir gün sonra, hesabıma gelen para için şüpheli ve riskli işlem denilerek hesabıma bloke konuldu. Kayıt oluşturulduğu ve beklemem ge...
Sipay denen bu uygulamaya 5 tane arkadaşımdan para geldi diye hesabımı anında bloke etmişler, üstüne hiçbir açıklama yok, muhatap yok. Arıyorum 2 saattir telefonda sıradayım, müşteri hizmeti zaten yok gibi bir’ şey. Uygulamadaki destek kısmı desen tam otomatik robot gibi, “inceleme sürüyor” deyip oy...
Sipay 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 