Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Safiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şifremi Unuttum Seçeneği Yok, Hesabım Kilitlendi Ve Destek Alamıyorum

Safiye
27 Ağustos 22:15
829
Safiye'nin Teşekkür Mesajı
“Hemen ertesi günü dönüş aldım ve sorunum çözüldü teşekkür ediyorum müşteri temsilcisine”

Sipay iOS uygulamasında şifremi unuttuğumda, “Şifremi Unuttum” butonunun olmadığını fark ettim. Şifremi yanlış girdiğim için hesabım kilitlendi ve şu anda hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım.

Bugün yaşadığım bu sorunun bir an önce çözülmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum. Kayıtlı telefon numaram: 5449****82.

28 Ağustos 12:45 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Safiye G., Talebiniz ile ilgili detaylı görüşme gerçekleştirebilmek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz ile ilgili bize her zaman 444 67 67 numaralı çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz. Sipay Şikayet Destek Ekibi.

28 Ağustos 13:03

Merhaba Safiye G., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgilendirme; 28.08.2025 tarihinde telefon numaranız üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. Bize her zaman 444 67 67 numaralı çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz. Sipay Şikayet Destek Ekibi.

Safiye
29 Ağustos 14:10

Hemen ertesi günü dönüş aldım ve sorunum çözüldü teşekkür ediyorum müşteri temsilcisine

29 Ağustos 14:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipay Cüzdan Hesabım Kilitlendi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Rıdvan
18 Ekim 12:15
1.011

Hesap Kilitlendi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Erdi
23 Mayıs 11:24
1.330
Hesap Kilitlendi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Hesap Pasifleştirme ve Para İadesi Sorunu

Abdullah
08 Ağustos 15:51
1.340
Hesap Pasifleştirme ve Para İadesi Sorunu
Hesap Pasifleştirme ve Para İadesi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz