to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipay Cüzdan hesabımda dün, arkadaşım tarafından gönderilen yaklaşık 50.000 TL tutarındaki para haksız şekilde bloke edildi. Hesap numaram: 145221807. Bloke işlemi uygulama üzerinden gerçekleşti ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Konu hakkında Sipay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hem paramın iadesini hem de gönderen kişiye paranın geri gönderilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, paranın gönderen kişiye de iade edilmeyeceğini belirtti ve “şikayet edin, yasal olarak” şeklinde bir yanıt verdi. Hiçbir şubeye ya da temsilciye başvurmadım; tüm işlemler uygulama üzerinden yapıldı.
Blokenin derhal kaldırılmasını, paramın iadesini ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.
Sipay Cüzdan hesabımda bulunan 255.000 TL’ye yaklaşık 2 aydır erişemiyorum. Kişisel harcamalarım için kullandığım hesabımdaki paraya Sipay tarafından bloke konuldu ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak resmi yazı istediklerini ve savcılığa gitme...
10 Ekim'den bu yana Sipay Cüzdan hesabımdan para çekemiyorum. Hesabıma farklı kişilerden ödeme geldiği gerekçesiyle hesabıma 2.292,36 TL tutarında bloke konuldu. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve paramın iadesini talep ettim. Ancak bana, “Paranızı iade edemeyiz, yasal yollardan...
Yorumlar