to read complaints and reviews, or file yours.3D Doğrulama Kodu Gelmiyor, İşlem Yapamıyorum
Sipay Sanal Kart hesabıma bugün 2400₺ yatırdım ve iPhone 13 cihazımdan iOS uygulaması üzerinden Urfa Kart’a para yükleme işlemi yapmak istedim. Ancak 3D doğrulama sırasında SMS ile gönderilmesi gereken onay kodu tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle hiçbir harcama gerçekleştiremiyorum. Uygulama herhangi bir hata mesajı vermiyor, sadece kodu girmemi istiyor fakat SMS gelmiyor. Hesabım güncel ve doğrulanmış durumda, herhangi bir kısıtlama bulunmuyor ve bakiyem de kullanılabilir olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Sorunun acilen çözülmesini ve 3D doğrulama kodlarının tarafıma ulaşmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Merhaba Ahmet C., Talebiniz ile ilgili detaylı görüşme gerçekleştirebilmek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz ile ilgili bize her zaman ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz. Sipay Şikayet Destek Ekibi.
