Sipay Hesabımdaki Param Yasal Engel Olmadan Haksız Şekilde Bloke Edildi

Yaklaşık 6 aydır Sipay uygulamasını kullanıyorum ve transferlerim genelde küçük meblağlar şeklinde oluyor. 22 Kasım 2025 günü saat 09.30 civarında yabancı birinden hesabıma 1.000 TL gönderildi ve hemen ardından hesabıma bloke kondu. Toplamda 4.591 TL tutarındaki paramı kullanamaz hale geldim.

İşlemin açıklamasını ve karşılığını belirttiğim halde, paramı alamayacağım, savcılığa gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine avukatımı savcılığa gönderdim ve hakkımda herhangi bir suçlama veya soruşturma olmadığını öğrendim. Buna rağmen Sipay, hesabımdaki 4.591 TL’ye bloke koymaya devam ediyor.

Firma tarafından hem mail hem de telefonla aranarak savcılığa yönlendirildim, ancak ortada ne bir suçlama ne de bir soruşturma yokken paramın tutulmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir yasal engel bulunmadığı halde, bu şekilde kullanıcıların parasının fiilen bloke edilmesini son derece haksız ve mağduriyet yaratıcı buluyorum.

Hakkımda herhangi bir soruşturma olmadığı savcılık tarafından da teyit edilmişken, Sipay hesabımda bloke olan 4.591 TL tutarındaki paramın derhal serbest bırakılmasını ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.