Sipay iletişim

Sipay Elektronik üzerinden, bilgim ve onayım olmadan adıma hesap açılması ve bu hesap üzerinden yapılan işlemler nedeniyle ciddi şekilde mağdur edilmiş durumdayım. 24.06.2025 tarihinde adıma icra dosyası açıldığını öğrendim; o dönemde evde bulunmadığım için itiraz süresini de kaçırdım. Daha sonra k...

22 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan 1.411,82 TL tutarında Sipay kaynaklı bir işlem yapıldığını fark ettim. Sipay Emeklilik ve Sigorta ile ilgili herhangi bir başvurum, üyeliğim, sözleşmem ya da ödeme talimatım bulunmamaktadır. Kartımda bu firmaya tanımlı bir abonelik ...

Yaklaşık 2 aydır Sipay hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Sipay’in faaliyetlerinin durdurulduğu söylendi ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Hesabımda ATM üzerinden yüklediğim 700 TL bakiye bulunuyor ve bu parayı ne harcayabiliyorum ne de çekebiliyor...

03.12.2025 tarihi itibarıyla Sipay altyapısında yaşanan sorun nedeniyle web sitemiz üzerinden gerçekleşen tüm ödemeler durma noktasına gelmiş ve satış kaybımız her geçen gün artarak devam etmektedir. Bu süreçte aylık yaklaşık 50.000 TL civarında bir ciro kaybı yaşamaktayız. Aradan geçen süreye rağm...

Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Bünyesindeki bireysel hesabım, herhangi bir haber ve bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız kilitlenmiştir. Lütfen müşteri temsilcisi ile iletişime geçiniz. Müşteri temsilcisine ulaşmak için: 444 67 67” şe...

Yaklaşık 1 aydır Sipay cüzdan uygulaması hesabıma hiçbir sorun yokken, “hesabınız erişime engellenmiştir” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Hesabımdaki yaklaşık 1000–1500 TL civarındaki param fiilen bloke edilmiş durumda ve bu parama erişemiyorum. Uygulamadan ya da mail yoluyla tarafıma herhangi ...

Uzun süredir kullanmadığım Napolyon hesabıma yaklaşık 1 yıldır erişim sağlayamıyorum. Araştırdığımda Napolyon’un kapandığını ve hesaplarla Sipay firmasının ilgilendiğini öğrendim. Ancak Sipay’e defalarca mail atmama ve birçok kez telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne aramal...

Amazon UK üzerinden yaptığım bir alışverişe ait para iadesiyle ilgili olarak Sipay cüzdan uygulaması ve kartımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Amazon UK müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 27 Kasım tarihinde iadenin yapıldığını ve ücretin Sipay tarafına gönderildiğini söylediler. Ancak aradan yaklaşık...

10.11 tarihinde Sipay üzerinden havale ile E**ö**adına 1.290 TL yatırım yaptım. Buna rağmen ne oyun hesabıma herhangi bir bakiye yansıdı ne de tutar tarafıma iade edildi. İşlemle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen, ulaşabileceğim bir müşteri temsilcisi ya da WhatsApp destek hattı bulunmuyor. Si...

15 Mayıs 2025 tarihinde polis karakoluna ifadeye çağrıldığımda, Sipay üzerinde adım kullanılarak benim bilgim ve rızam dışında hesap açıldığını ve bu hesap üzerinden başkalarından para istendiğini öğrendim. Kimliğim elimde olmadan, benim hiçbir başvurum ve onayım olmadan böyle bir hesabın nasıl açıl...

30 Kasım akşamı saat 22:45 civarında internet şubesi üzerinden kendi adıma kayıtlı hesabımdan Sipay aracılığıyla Bet Garanti Yatırım işlemine 550 TL havale yaptım. İşlem bankam tarafından başarıyla gerçekleşmiş görünmesine rağmen, bu tutar ilgili yatırım hesabıma geçmedi. Durumu Bet Garanti’nin can...

Sipay sanal kartımla 14 Kasım 2025 tarihinde saat 12:22’de Steam üzerinden yaklaşık 33,74 dolar (1.470,32 TL) tutarında üç ürün satın aldım. Bu ürünlerden birini iade ettim ve Steam tarafından 16 Kasım 2025 tarihinde saat 21:36’da 9 dolar (yaklaşık 390 TL) iade gerçekleştirildi. Steam hesabımda iad...

Sipay uygulamasındaki hesabım yaklaşık 1 aydır kilitli durumdadır. Uygulamayı kullanamadığım için işlem yapamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımın herhangi bir gerekçe belirtilmeden bu kadar uzun süre kilitli kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın acilen açılmasını talep ediyorum. Ayr...

Sipay cüzdan uygulamasında veli onayı aşamasında sorun yaşıyorum. Veli bilgilerinin istendiği sayfada tüm verileri eksiksiz ve doğru girmeme rağmen “eksik veri akışı lütfen sistem yöneticisiyle iletişime geçin” şeklinde hata alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu hatayı dün akşam almaya başladım...

Sipay mobil uygulamasında 18 yaş altı olduğum için veli onayı isteniyor. Ancak süreçle ilgili detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Velimin bilgilerini girdim fakat bu sefer de hesap adı velimin adına geçti ve kendi adıma bir hesap açamıyorum. Nasıl veli onaylı ve kendi adımda bir hesap açabileceğim ...

Sipay yüzünden akıl almaz bir mağduriyet yaşıyorum. Tamamen yasal, açık ve normal olan destek amaçlı para transferleri yüzünden, Sipay’in kendi sistemindeki güvenlik hataları nedeniyle bankama “şüpheli işlem” bildirimi gitmiş ve hiçbir gerekçe gösterilmeden banka hesabım kısıtlanmıştır. Bu bildirim...

17.11.2025 tarihinde QNB hesabımdan Sipay Cüzdan hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen gönderdiğim tutar Sipay hesabıma geçmedi. Sipay müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim, dekontu da ilettim. Ancak bana, böyle bir pa...

17.11.2025 tarihinde saat 12:05’te Enpara hesabımdan Sipay cüzdanıma 5.000₺ gönderdim. İşlem dekontumda 2017434528 Sipay numaram ve 1971623617 cüzdan numaram açıkça yer almakta. Bankamla görüştüğümde transferin sorunsuz şekilde gerçekleştiği belirtildi, ancak Sipay müşteri hizmetleriyle hem telefon ...

Sipay Sanal pos Kurumsal müşterisiyim ve yaklaşık 1 aydır 3.088 TL tutarındaki ödememi hesabıma alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun ilk kez yaşanıyor ve bu durum işimde ciddi itibar kaybına yol açtı. Ödemenin bir an...

03.11.2025 ve 06.11.2025 tarihlerinde Enpara hesabımdan Sipay Cüzdan hesabıma toplamda 1.697,00 TL (197,00 TL – Sorgu No: 4091614590 ve 1.500,00 TL – Sorgu No: 4091628771) tutarında iki ayrı transfer gerçekleştirdim. Ancak bu işlemler Sipay Cüzdan hesabıma hiçbir şekilde yansımamıştır. Enpara üzeri...

Yaklaşık bir aydır Sipay dijital uygulamasına sim blokesinden dolayı giriş yapamıyorum. Her denememde hata alıyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Hesabıma kayıtlı telefon numaramın sonu 3761’d...