Sipay’dan Altı Aylık Ödeme Gecikmesi Ve 15.068 TL Alacağımızın Ödenmemesi

Sipay ile sanal pos üzerinden web alışverişleri için çalışmaktayız. 2025 Kasım ayından bu yana tarafımıza hiçbir ödeme yapılmıyor ve içeride 15.068,18 TL alacağımız bulunuyor. Yaklaşık 6 aydır bu tutarı ödemeyerek hem işimizi hem de nakit akışımızı ciddi şekilde zora soktular.

Sipay sisteminde ıd: 5361**15 numarasıyla kayıtlıyız. Destek butonu üzerinden defalarca destek talebi oluşturduk. Bize WhatsApp üzerinden +90 ***********34 numarası ile iletişim kurmamız söylendi. Yazışmalarımızda, ödemeleri ne zaman yapacakları konusunda net bir tarih verilmiyor, sadece şirketlerinin faal duruma geçmesi halinde ödeme yapılacağı söyleniyor. Son aşamada ise bu tutarı ödeyemeyecekleri yönünde ifadelerde bulunuldu.

Hiçbir somut açıklama yapılmadan, sözleşmeye dayalı hak ettiğimiz tutarın 6 aydır ödenmemesinden ve paramızın içeride tutulmasından dolayı mağduruz. İçeride kalan 15.068,18 TL’nin derhal ve eksiksiz ödenmesini, ayrıca bu gecikme süresi boyunca doğan faiz ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.