Sipay Cüzdan Hesabım Güvenlik Nedeniyle Bloke Edildi, Bakiye Ve Para Transferi Engellendi

Sipay cüzdan hesabım bugün saat 21.00 civarında güvenlik gerekçesiyle şüpheli işlem olduğu iddiasıyla bloke edildi. Hesabımda şu an ulaşamadığım 1000 TL bakiyem bulunuyor. Ayrıca kendi Yapı Kredi hesabımdan sürekli fast ücreti kesildiği için, masraf olmaması adına anneme göndereceğim parayı Sipay cüzdanda biriktirerek yollamayı planlıyordum. Anneme 20.000 TL gönderirken sistem işlemi engelledi, ardından 1000 TL daha gönderecekken hesabım tamamen kilitlendi.

Uygulama üzerinden destekle iletişime geçtim ve talep oluşturulduğu söylendi ancak işlemim acil olduğu için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hem hesabımda bekleyen bakiyeye ulaşamıyorum hem de anneme göndermem gereken yüksek tutarlı parayı zamanında iletemiyorum.

Sipay’den, güvenlik gerekçesiyle konulan blokajın acil olarak kaldırılmasını ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.