to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim umarım diğer çalışanlara da örnek olur"
26 Eylül Cuma günü Sipay cüzdan hesabımda 23.250₺ tutarında bir işlem gerçekleştirdim. İşlemin hemen ardından hesabıma inceleme başlatıldı ve hesabım ...
25.09.2025 saat 16.00’dan beri Sipay Elektronik hesabımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Arkadaşımdan gelen yaklaşık 24 bin tl tutarındaki para nedeniyle hesabıma kısıtlama kondu ve parama erişimim engellendi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm ...
17/09/2025 tarihinde Sipay cüzdan hesabımın kalıcı olarak kısıtlandığını öğrendim. Hesabımda 12.250 TL bakiye bulunuyordu. Ne zaman kapatıldığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir şekilde aranmadım veya mesaj almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini (444 67 67) aradığımd...
İPhone 13 Pro Max cihazımdan Sipay uygulamasına giriş yapıyorum ve yaklaşık 1 aydır hesabımda bulunan 14.400 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesaba girdiğim anda “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, müşteri hizmetleri ile görüşün” şeklinde bir hata alıyorum. Defalarca müşteri hizmetl...
Bir hevesle açtığım hesaba, arkadaşım tarafından gönderilen 25.000 TL günlerdir Sipay hesabında bloke ve engel olarak tutuluyor. Tüm doğrulamalarımı yaptığım halde hâlâ param hesapta bekletiliyor. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Hesabımın açılmasını ve blokenin kaldırılmasını istiyorum.
Bilmediğim bir tarihte, benim bilgim ve iznim dışında Sipay üzerinden adıma bir hesap açılmış. Bu durumdan dün, emniyet tarafından ifadeye çağrılmam sonucu haberdar oldum. Emniyetten edindiğim bilgiye göre, bu hesap üzerinden bazı işlemler gerçekleştirilmiş ve savcılık tarafından Sipay şirketinden b...
Kardeşim tarafından Sipay hesabıma 35.000 TL gönderildi ve bu işlemden sonra hesabım yaklaşık bir haftadır bloke edildi. Hesabımı açabiliyor olmama rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Gönderilen tutarın açıklama kısmında herhangi bir bilgi yoktu ve bu işlem tamamen kişisel amaçlıydı. Konu ile ilg...
Uygulamaya güvenerek hesap açtım, kimliğimi doğruladım ve havalemi aldıktan (20.000₺) sadece yirmi bin Türk Lirası günlük sınır aşıldığı için güvenlik gereği hiçbir uyarı yapılmadan hesabım aniden donduruldu. Durumu anlamak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Verdikleri cevap yetersiz ve c...
Hesabımı açtıktan bir gün sonra, hesabıma gelen para için şüpheli ve riskli işlem denilerek hesabıma bloke konuldu. Kayıt oluşturulduğu ve beklemem ge...
Bugün karakoldan öğrendim. Sipay hesap nedir, benim adıma hesap açılıp bir kişinin bankacılığından para transferleri yapılmış. Hesaptaki telefon bana ait değil. Kimlik görmeden nasıl hesap açıyorlar, anlamış değilim. Aradım, hesabın kapatılmasını istedim; tamamen kapatılamıyormuş, kısmen müdahale et...
Merhabalar, Sipay uygulamasında hesap açmaya çalışıyorum ama SMS doğrulama kodu göndermiyor başarısız uyarısı veriyor. Sonra tekrar tıklayınca yakın zamanda bir SMS talebiniz bulunmakta diyor. Ve hesap açamıyorum. Yardımlarınızı rica ediyorum Teşekkürler.
04.06.2025 tarihinde hesabımı kullanamadım. Bir anda ne para gönderimi ne de çekimi yapabildim. Karşıma muhatap dahi bulamadım ve acilen hesabımın açılmasını talep ediyorum. Bu tamamen bir suçtur. Habersiz bir şekilde kimsenin hesabına erişimine engel konamazsınız.
Hesabıma 51.900 TL'yi kendi şirketim üzerinden nakit olarak gönderdim ve başka bir IBAN'a para gönderirken hesabımın incelemeye alındığını öğrendim. K...
Sipay hesabıma erişimime izin vermiyor. Hesabımdaki paramı ne çekebiliyorum, ne ödeme yapabiliyorum ne havale yaparak paramı alabiliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Instagram'dan yazdım. Bilgilerimi aldılar bakacağız dediler. Müşteri hizmetleri beni 11 geçe aramış 🤦♀️ tabii ki ulaşamadılar...
Sipay uygulamasına kayıt olmak istedim. Numarama doğrulama kodu gönderilmedi. Ben de velimin numarasıyla kayıt olmak istedim. Veli onayı için bilgileri girdiğimde, hesap benim yerime velim adına açıldı. Çözülmesini istiyorum. Velime açılan hesabın kapatılmasını istiyorum.
Sipaya hesap açtım ve bütün paramı oraya aktardım. Buradan faturalarımı ödeyip ödemeler yapacaktım fakat hesabım dondu. 20 bin üzeri işlemler için incelemeye aldıklarını söylediler ve bunun hiçbir uyarısını vermeden yaptılar. Müşteri hizmetlerini aradım ve en kısa sürede bakacaklarını söylediler. Şu...
Merhaba, hesabımı yeni açtım ve hesabım açıldıktan sonra arkadaşımdan bir FAST para transferi geldi. Para geldiğinde hesapta işlem yapmadım. Müşteri hizmetlerini arayarak yardım istedim ve 'Hesabınız inceleme altında' dediler. Ödemelerimin olduğunu belirterek aciliyet bildirdim fakat hesabımda hâlâ ...
"İlk konuştuğum (kendim arayarak ulaştığım, bana ulaşan değil) müşteri hizmetleri temsilciniz “ben bilmiyorum, sistemde gözüken bu” diyerek beni buraya yazmak zorunda bıraktı. Kolay gelsin."
0533*****11 telefon numaralı hesabıma erişimim yok... Çünkü telefon numaram değişti yeni numaramla da hesap açmış bulundum fakat kimlik doğrulaması yapamıyorum, 0538*****11 numaralı hesabımın kapatılıp, diğer hesabın numarası yapılmasını istiyorum...
"Teşekkürler"
Sipay hesabımı kapatmak istiyorum. Hesap açılışında gelen onay formu açılmıyor ve herhangi bir bilgi yok. Güvenilirlik sorunu var. Kapanması için başv...
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
(1230514844) Sipay uygulamasını yükledim ve hesap açtım. Para yükledim ve yüklediğim tutarı harcamak istedim, ancak hesabıma bloke konulduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun standart bankacılık prosedürü olduğu söylendi; fakat hiçbir bankada böyle bir prosedürle karşılaşmadım. Şu a...
Sipay 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 