to read complaints and reviews, or file yours. 
Kardeşim tarafından Sipay hesabıma 35.000 TL gönderildi ve bu işlemden sonra hesabım yaklaşık bir haftadır bloke edildi. Hesabımı açabiliyor olmama rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Gönderilen tutarın açıklama kısmında herhangi bir bilgi yoktu ve bu işlem tamamen kişisel amaçlıydı.
Konu ile ilgili Sipay müşteri hizmetlerini aradım ancak bana herhangi bir gerekçe sunulmadı, sadece savcılığa başvurmam gerektiği söylendi. Hesabımda daha önce bu kadar yüksek tutarlı bir işlem gerçekleşmemişti ve Sipay’ın kurallarına aykırı bir durum yaşanmadı.
Hesabımın bir an önce açılmasını ya da gönderilen paranın kardeşime iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram: 0538*****65.
Sipay firmasındaki bireysel hesabım yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi. Hesabımda 38.000 TL bakiye bulunuyordu ve tüm işlemlerim tamamen kısıtlandı. Sipay, sadece “risk politikası gereği” şeklinde genel bir açıklama yapıyor ve benden savcılığa başvurmamı istedi. Gerekli evrakı savcılıktan alıp kendilerine ilettim. Ancak hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen, her seferinde sadece beklemem gerektiği söyleniyor; ne bir açıklama yapılıyor ne de hesabım açılıyor veya param iade ediliyor.
Sözleşme ve kullanım koşullarında böyle bir maddeye rastlamadım. Şu an tüm işlemlerim tamamen durdurulmuş durumda. Mağduriyetimin giderilmesi için hesabımın açılmasını ve 38.000 TL bakiyemin tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili IBAN: TR940083801825000104500551
Konu hakkında acil ve net bir çözüm bekliyorum.
Sipay bireysel hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. 5 Ağustos tarihinde kardeşim tarafından hesabıma 35.000 TL para transferi yapıldıktan sonra hesabıma bloke kondu. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Konu ile ilgili olarak Sipay müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat bana sadece “bekleyin” denilerek net bir bilgi verilmedi. Hesabımın neden bloke edildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleri savcılığa başvurmamı söyledi, ben de savcılığa başvurdum. Savcılık Sipay’e yazı gönderdi ancak cevap verilmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, savcılığın evrakını iletmemi istediler ve ben de ilgili evrakı Sipay’e mail olarak gönderdim. Bunun üzerine “gerekli birime ilettik” şeklinde bir dönüş aldım fakat hala bir sonuç alamadım. Son olarak tekrar savcılığa başvurdum ve savcılık bu kez ihbar çekti; şu anda bu sürecin sonucunu bekliyorum.
İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Hesabımın bir an önce açılmasını ve hesabımda bulunan 35.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Sipay Cüzdan hesabımda bulunan 255.000 TL’ye yaklaşık 2 aydır erişemiyorum. Kişisel harcamalarım için kullandığım hesabımdaki paraya Sipay tarafından bloke konuldu ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak resmi yazı istediklerini ve savcılığa gitme...
28 Eylül 2025 saat 18:00 civarında Sipay bireysel hesabım aniden askıya alındı ve içerisinde bulunan toplam 95.000 TL'ye erişimim engellendi. Hesabımda birikmiş olan bu tutar, ailemden ve kendi Enpara hesabımdan parça parça aktarılmıştır. Hiçbir şekilde yasa dışı veya şüpheli bir işlem söz konusu de...
Sipay Cüzdan hesabıma bugün ailemin gönderdiği 22.500 TL tutarındaki para havale yoluyla aktarıldıktan sonra hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve tüm işlemlerim tamamen durduruldu. Hesabıma giriş yapabiliyor, bakiyemi görebiliyor ya da herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Konu i...
Yorumlar