Hesabım Aniden Donduruldu Paramı Çekemiyorum Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Uygulamaya güvenerek hesap açtım, kimliğimi doğruladım ve havalemi aldıktan (10.000 TL) yalnızca 3 saat sonra, hiçbir uyarı yapılmadan hesabım aniden donduruldu.

Durumu anlamak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Verdikleri cevap yetersiz ve ciddiyetsizdi. Kimlik, selfie ve başka belgeler istediler. Hepsini gönderdim ama günler geçmesine rağmen hâlâ bir yanıt almadım. Hesabım hâlâ bloke durumda ve paramı çekemiyorum.

Araştırdığımda, bu tür mağduriyetlerin Sipay tarafından daha önce de defalarca yaşatıldığını öğrendim. Bu sistemli bir uygulama haline gelmiş gibi görünüyor.

Bu yüzden, şu anda benzer şekilde mağdur olan herkesle iletişime geçiyor ve bir grup oluşturarak bu konuyu doğrudan Sayın Nezih Sipahioğlu ile görüşmek üzere bir araya geliyoruz. Eğer bu konuda bir çözüm ve geri dönüş sağlanmazsa, bu hukuksuz uygulamaları medya yoluyla kamuoyuna duyuracağız.

Ve her zamanki gibi, beklenen cevabı.
Seninle iletişime geçmeye çalıştık, fakat sana ulaşamadık.