to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan Hesap Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Bilmediğim bir tarihte, benim bilgim ve iznim dışında Sipay üzerinden adıma bir hesap açılmış. Bu durumdan dün, emniyet tarafından ifadeye çağrılmam sonucu haberdar oldum. Emniyetten edindiğim bilgiye göre, bu hesap üzerinden bazı işlemler gerçekleştirilmiş ve savcılık tarafından Sipay şirketinden bilgi talep edilmiş. Sipay ise savcılığa, adıma açılmış hesabın ve hesap hareketlerinin bilgisini vermiş. Ancak ben, bu hesaptan ve yapılan işlemlerden kesinlikle haberdar değildim.
Konu ile ilgili Sipay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemlerinde adıma açılmış herhangi bir hesap bulunmadığı söylendi. Fakat resmi makamlardan gelen bilgi ve savcılığa sunulan belgeler, adıma bir hesap açıldığını gösteriyor.
Adıma açılan bu hesabın tamamen kapatılmasını, benimle hiçbir ilgisinin olmadığının ve iznim dışında açıldığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Kimlik bilgilerimin izinsiz kullanılmasına karşı gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Asude G., Talebiniz ile ilgili detaylı görüşme gerçekleştirebilmek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz ile ilgili bize her zaman ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz. Sipay Şikayet Destek Ekibi.
Dosyada son durum ne