Sinoz Göz Kremi Nem Sağlamadı Ve Göz Çevresini Tahriş Etti

Yaklaşık 1 ay önce Sinoz markasının göz kremini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün influencerlar tarafından çok fazla övüldüğü için denemek istedim ancak daha ilk kullanımlardan itibaren vaat edildiği gibi bir nemlendirme sağlamadığını fark ettim. Kalın tabaka halinde sürmeme rağmen göz çevrem nemli kalmadı, ürün kesinlikle anlatıldığı etkiyi göstermedi.
Yine de belki düzenli kullanırsam işe yarar düşüncesiyle ürüne bir şans daha verdim ve 3 gün boyunca düzenli olarak kullandım. Bu kullanım sonrasında göz çevremde ciddi şekilde yanma, kızarıklık, kabuk kabuk olma gibi sorunlar ortaya çıktı. Şu anda göz çevrem tahriş olmuş durumda ve 15 gündür kullanmadığım göz damlası, göz pomadı kalmadı, buna rağmen gözlerim hala rahatlamış değil. Ürün benim için sadece etkisiz kalmakla kalmadı, aynı zamanda sağlığımı da olumsuz etkiledi.
Ürünü Trendyol üzerinden, 11093356542 numaralı siparişimle aldım. Yaşadığım sorunu Trendyol üzerinden iletmeme rağmen henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Reklamlar ve influencer önerileriyle bu kadar övülen bir ürünün bu şekilde sorun yaşatması ve ardından muhatap bulamamak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Markadan, hem yaşadığım sağlık sorunlarının hem de mağduriyetimin ciddiye alındığı, gerekli incelemelerin yapıldığı ve bana net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başkalarının da başına gelmemesi için bu şikayetimin dikkate alınmasını istiyorum.
Sinoz göz kremi beklentilerimi karşılamadı, nemlendirme sağlamadı ve göz çevremde yanma, kızarıklık ve kabuklanma gibi sağlık sorunlarına yol açtı. Ürünü Trendyol üzerinden sipariş ettim, ancak marka ile iletişime geçmeye çalıştığımda geri dönüş almadım ve iki kez doktora gitmek zorunda kaldım.





