Sinoz Avokadolu Nemlendiricide Göz Yanması Ve İade Talebi

Sinoz markasının avokadolu yüz nemlendiricisi, göz kremi ve güneş kremi ürünlerini Instagram’daki resmi Sinoz sayfasından görüp reklamlara güvenerek satın aldım. İlk aldığım seti birer kutu halinde bitirdim, o dönemde herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak mart ayından bu yana ikinci kez aldığım kutuları kullanmaya başladığımda ciddi bir problemle karşılaştım. Ürünleri ne zaman yüzüme sürsem gözlerim yanmaya başlıyor ve tüm gün sanki ağlamışım gibi gözlerimden yaş akıyor.

Bu durum beni hem sağlık açısından hem de günlük hayatımda oldukça rahatsız ediyor. Ürünleri bu nedenle tamamen kullanmayı bıraktım, ayrıca henüz açmadığım başka Sinoz ürünlerim de var ve açıkçası onları kullanmaya cesaret edemiyorum. Konuyla ilgili olarak firmaya yazıp şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Instagram üzerinden verdiğim 3355610 ve 3355629 numaralı siparişlerime ait bu ürünler için para iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu hassasiyet ve göz yanması probleminin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.