Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Sinerji Bilgisayar'dan Bozuk Lian-Li Soğutucu Satın Alma, Eksik Parça Ve Yanıltıcı Bilgi

profile
09 Ocak 15:42
9.087

23.12.2025 Tarihinde maalesef ki sinerji bilgisayardan Lian-Li Hydroshift 2 LCD-C 360cl beyaz renk sıvı soğutucu aldım. Bir süre takip ettim bir gün baktığımda stok 2 den 3 e yükselmiş fiyat ise 9.500 dan 8.599 a düşmüştü. Uygun diye aldım. Ürünün kendilerinde hazır bulunan bir toplu sisteme alıcının isteği doğrultusunda takıp alıcı kasayı almaktan vazgeçtiği için sökülerek kutusuna geri konulduğu takıldıktan sonra çalıştırılmadığı yalanı utanmadan söylenildi. Kutu içeriği tam mı diye sorduğumda eksiksiz denildi. Kafamda şüphe olduğu için ertesi gün tekrar aradım ve bu konuşmayı yine doğruladım. Problem yok gönderebilirsiniz dedim ve ürünü montajladım. İlk olarak kutudan çıkması gereken termal macun eksikti 18 tane bulunması gereken vidadan 4 tane vardı ve kurulum kitapçığı yoktu. Sürdükleri termal macun ise soğutucu borularına bulaşmıştı.

İçerisinden Oksid Bilişim'e gönderilmek üzere irsaliye kağıdı çıktı bilmediğim için önceki alıcı sandım ancak bu şirket Lian-Li nin TR distribütörüymüş sonradan öğrendim. O an önemsemediğim için kutusuna kağıdı okumadan geri koydum. Pompadaki tıkırtı sesleri dikkatimi çekmeye başladı geçer diye bekledim ama devam etti sonra Lian-Li ye videolu mail attım sesin normal olmadığını söyleyerek maile Oksid Bilişimi etiketleyerek ürünün değiştirilmesini bildirdi. Oksid tarafıma ulaşarak ürünü kutulayıp göndermemi söylediğinde kutuyu hazırlarken aynı kağıda yine denk geldim bu sefer kafamda her şey oturdu. Oksid Bilişimin de ne anlama geldiğini bildiğimden kağıdı okudum en altına sinerji bilgisayar tarafından bir açıklama yazılmıştı. Açıklama da aynen şunlar yazılı "Kutusundan arızalı çıktı. Pompa cızırtı mekanik ses yapıyor. Ürünün iadesini talep ediyoruz. Yardımlarınız için teşekkür ederiz. Seri No: xxxxxxx "

Anlayacağınız bu kötü  mağaza çalıştırmadık denilen ürünü çalıştırmış bozuk olduğunu fark edip söktükten sonra okside göndermek için gerekli hazırlıkları yaparken ben ürünü satın aldığımda iade işlemiyle uğraşmamak için bana sattılar. Bir de utanmadan sorun olursa iade edebilirsiniz dediler. Bu şu demek " alıcı bunu fark ederse geri versin fark etmezse ürünü kullanmaya devam eder" Mahalle arasındaki bir yerden almış olsam neyse derdim yadırgamazdım ancak görüyorum ki onlar bu koca mağazadan daha dürüst çalışıyorlar. 07.01.2026 tarihinde gün içinde tarafıma ulaşacaklarını söylediler ancak arayan olmadı. Ben sinerji'den artık çöp bile almam . Bahsi geçen irsaliye aşağıda eklidir.

profile profile profile
10 Destek ,
4 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Eray
Eray

Sinerjiden aldığım birebir aynı marka model ürünün siyah rengi tarafıma kullanılmış olarak gönderildi bugün, termal macunu açılmış bir yere montajlanmış sökülmüş bakır blokta çizikler hatta yer yer ezilmeler mevcut kabloların bağı çözülmüş, bakır plaka koruması zaten üzerinde değildi montajı yapan kişi sökmüş arızalı mıdır teşhir midir iade midir nedir hikayesi belli değil sıfır diye sattılar bana ürünü zaten piyasa fiyatından aldım, böyle ürün satacaksanız açarsınız outlet ve teşhir ürünü satış alanı insanlara ürünün geçmişini hikayesini yazarsınız ona göre piyasasının altında fiyat belirler satarsınız 3-5 lira kar edeceğiz diye isminizi çok fazla karalamaya başladınız ayıptır. Bilerek böyle bir ürün satışı yapmanın yasal yaptırımları mevcuttur. Çok yazık adınıza yakışmadı bu. Sıfır diye yolladığınız ürünü görün belki anlarsınız.

Sinerji Bilgisayar'dan Bozuk Lian-Li Soğutucu Satın Alma, Eksik Parça Ve Yanıltıcı Bilgi
Sinerji Bilgisayar'dan Bozuk Lian-Li Soğutucu Satın Alma, Eksik Parça Ve Yanıltıcı Bilgi
Sinerji Bilgisayar'dan Bozuk Lian-Li Soğutucu Satın Alma, Eksik Parça Ve Yanıltıcı Bilgi
Sinerji Bilgisayar'dan Bozuk Lian-Li Soğutucu Satın Alma, Eksik Parça Ve Yanıltıcı Bilgi
+1
Metin
Metin

Sinerji son yıllarda çok bozdu. Dikkat etmek lazım

Metin
Metin

Uzun zamandır takip ettiğim site, mağdur sayısı çok fazla. Ben hiçbir zaman kullanmadım bundan dolayı. Bunlar denetlenmeyip ağır cezalar almadıkça müşterileri böyle mağdur etmeye devam eder.

Cem
Cem

5-6 yıldır kendi ve eş dostumun sistemlerini Sinerji'den tedarik ediyorum, kendim sorun yaşamamış olabilirim fakat bu yapılan kesinlikle kabul edilemez. Müşteriden özür dileyip yaşanan bu durumu ivedi düzeltmelerini rica ediyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Melih sonucu yetersiz buldu

Sinerji Bilgisayar Mağazadan Alınan Arızalı Anakartta Değişim Ve İade Sorunu

profile
19 Aralık 2025 19:24
1.540
1
Ünsal sonuçtan hiç memnun değil

Açılmış Güvenlik Bantlarıyla Gelen Ürün İçin Değişim Talebi

profile
15 Mart 23:13
1.454
Açılmış Güvenlik Bantlarıyla Gelen Ürün İçin Değişim Talebi
Açılmış Güvenlik Bantlarıyla Gelen Ürün İçin Değişim Talebi
acilmis-guvenlik-bantlariyla-gelen-urun-icin-degisim-talebi-3.jpg
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Monitörde Sürekli Arıza Ve Mağazadan Destek Alamama Sorunu

profile
05 Kasım 2025 14:31
2.211

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru