Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sinerji Bilgisayar'dan Bozuk Lian-Li Soğutucu Satın Alma, Eksik Parça Ve Yanıltıcı Bilgi

23.12.2025 Tarihinde maalesef ki sinerji bilgisayardan Lian-Li Hydroshift 2 LCD-C 360cl beyaz renk sıvı soğutucu aldım. Bir süre takip ettim bir gün baktığımda stok 2 den 3 e yükselmiş fiyat ise 9.500 dan 8.599 a düşmüştü. Uygun diye aldım. Ürünün kendilerinde hazır bulunan bir toplu sisteme alıcının isteği doğrultusunda takıp alıcı kasayı almaktan vazgeçtiği için sökülerek kutusuna geri konulduğu takıldıktan sonra çalıştırılmadığı yalanı utanmadan söylenildi. Kutu içeriği tam mı diye sorduğumda eksiksiz denildi. Kafamda şüphe olduğu için ertesi gün tekrar aradım ve bu konuşmayı yine doğruladım. Problem yok gönderebilirsiniz dedim ve ürünü montajladım. İlk olarak kutudan çıkması gereken termal macun eksikti 18 tane bulunması gereken vidadan 4 tane vardı ve kurulum kitapçığı yoktu. Sürdükleri termal macun ise soğutucu borularına bulaşmıştı.

İçerisinden Oksid Bilişim'e gönderilmek üzere irsaliye kağıdı çıktı bilmediğim için önceki alıcı sandım ancak bu şirket Lian-Li nin TR distribütörüymüş sonradan öğrendim. O an önemsemediğim için kutusuna kağıdı okumadan geri koydum. Pompadaki tıkırtı sesleri dikkatimi çekmeye başladı geçer diye bekledim ama devam etti sonra Lian-Li ye videolu mail attım sesin normal olmadığını söyleyerek maile Oksid Bilişimi etiketleyerek ürünün değiştirilmesini bildirdi. Oksid tarafıma ulaşarak ürünü kutulayıp göndermemi söylediğinde kutuyu hazırlarken aynı kağıda yine denk geldim bu sefer kafamda her şey oturdu. Oksid Bilişimin de ne anlama geldiğini bildiğimden kağıdı okudum en altına sinerji bilgisayar tarafından bir açıklama yazılmıştı. Açıklama da aynen şunlar yazılı "Kutusundan arızalı çıktı. Pompa cızırtı mekanik ses yapıyor. Ürünün iadesini talep ediyoruz. Yardımlarınız için teşekkür ederiz. Seri No: xxxxxxx "

Anlayacağınız bu kötü  mağaza çalıştırmadık denilen ürünü çalıştırmış bozuk olduğunu fark edip söktükten sonra okside göndermek için gerekli hazırlıkları yaparken ben ürünü satın aldığımda iade işlemiyle uğraşmamak için bana sattılar. Bir de utanmadan sorun olursa iade edebilirsiniz dediler. Bu şu demek " alıcı bunu fark ederse geri versin fark etmezse ürünü kullanmaya devam eder" Mahalle arasındaki bir yerden almış olsam neyse derdim yadırgamazdım ancak görüyorum ki onlar bu koca mağazadan daha dürüst çalışıyorlar. 07.01.2026 tarihinde gün içinde tarafıma ulaşacaklarını söylediler ancak arayan olmadı. Ben sinerji'den artık çöp bile almam . Bahsi geçen irsaliye aşağıda eklidir.

Yorumlar(5)

8 Haziran 15:42

PC almak için site ismini yazıp bu yorumları görünce vazgeçtim. Gerçekten sıkıntılı şikayetler bunlar.

29 Ocak 23:35

Sinerjiden aldığım birebir aynı marka model ürünün siyah rengi tarafıma kullanılmış olarak gönderildi bugün, termal macunu açılmış bir yere montajlanmış sökülmüş bakır blokta çizikler hatta yer yer ezilmeler mevcut kabloların bağı çözülmüş, bakır plaka koruması zaten üzerinde değildi montajı yapan kişi sökmüş arızalı mıdır teşhir midir iade midir nedir hikayesi belli değil sıfır diye sattılar bana ürünü zaten piyasa fiyatından aldım, böyle ürün satacaksanız açarsınız outlet ve teşhir ürünü satış alanı insanlara ürünün geçmişini hikayesini yazarsınız ona göre piyasasının altında fiyat belirler satarsınız 3-5 lira kar edeceğiz diye isminizi çok fazla karalamaya başladınız ayıptır. Bilerek böyle bir ürün satışı yapmanın yasal yaptırımları mevcuttur. Çok yazık adınıza yakışmadı bu. Sıfır diye yolladığınız ürünü görün belki anlarsınız.

Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
+1
19 Ocak 22:50

Sinerji son yıllarda çok bozdu. Dikkat etmek lazım

18 Ocak 14:00

Uzun zamandır takip ettiğim site, mağdur sayısı çok fazla. Ben hiçbir zaman kullanmadım bundan dolayı. Bunlar denetlenmeyip ağır cezalar almadıkça müşterileri böyle mağdur etmeye devam eder.

18 Ocak 08:08

5-6 yıldır kendi ve eş dostumun sistemlerini Sinerji'den tedarik ediyorum, kendim sorun yaşamamış olabilirim fakat bu yapılan kesinlikle kabul edilemez. Müşteriden özür dileyip yaşanan bu durumu ivedi düzeltmelerini rica ediyorum.

Benzer Şikayetler

3

Sinerji Bilgisayar Mağazadan Alınan Arızalı Anakartta Değişim Ve İade Sorunu

Sinerji Bilgisayar’dan geçen hafta cumartesi günü Asrock B650M Pro RS model ana kart satın aldım. Ürünü ilk gün kurup BI...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sinerji Bilgisayar'dan Alınan Parçalarda Sorun, Ekran Yırtılmaları...

SinerjiBilgisayar'dan Alınan Parçalarda Sorun, Ekran Yırtılmaları...

Profil fotoğrafı
Ege
Sinerji Servisi Tamir İçin Gönderdim Daha Kötü Bir Şekilde Geldi

Sinerji ServisiTamir İçin Gönderdim Daha Kötü Bir Şekilde Geldi

Profil fotoğrafı
Kelly
Sinerji Garantisine Gönderdiğim Sistemimde Kırılan Bozulan Yerler Var!

SinerjiGarantisine Gönderdiğim Sistemimde Kırılan Bozulan Yerler Var!

Profil fotoğrafı
Just
Sinerji Bilgisayar'dan Aldığım Bilgisayar Kitleniyor

SinerjiBilgisayar'dan Aldığım Bilgisayar Kitleniyor

Profil fotoğrafı
Özcan
Sinerji Bilgisayar Hazır Kasaları Test Etmiyor, Kasaya Güç Gelmiyor!

SinerjiBilgisayar Hazır Kasaları Test Etmiyor, Kasaya Güç Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Kıvanç
Sinerji Bilgisayar Kasasında RAM'ler Takılmadan Sallana Sallana Gelmiş!

SinerjiBilgisayar Kasasında RAM'ler Takılmadan Sallana Sallana Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Hasan
TrustBuy Skoru