Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Süpürge, Yetersiz Servis Ve Çözüm Beklentisi

profile
Sevim
29 Eylül 2025 12:52
1.586

13.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Sinbo svc-8615 elektrikli süpürge, 1 yıl içinde iki kez aynı arızayı verdi. Ürün durduğu yerde çalışmamaya başlıyor ve bu sorunu defalarca yaşadım. İlk arızada servise gönderdim, parça değişimi yapıldı. Ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar etti ve ürünü ikinci kez servise göndermek zorunda kaldım. Şu anda süpürgem 2 haftadan uzun süredir serviste ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ürünüm de gönderilmedi.

Servisle doğrudan iletişim kuramıyor, sadece müşteri hizmetleriyle görüşebiliyorum ve bu süreçte tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Ürünü her seferinde kendi imkanlarımızla PTT Kargo ile servise göndermekten ve aynı sorunları tekrar tekrar yaşamaktan çok yoruldum ve mağdur oldum. Ürünüm hala garanti kapsamında ve fatura numaram: SAN2024000061836’dır.

Sinbo’dan talebim, ürünümün para iadesinin yapılması ya da bir üst model ile değişiminin sağlanmasıdır. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

30 Eylül 2025 10:34 (Şikayetten 21 saat sonra)
Sevim
Sevim
30 Eylül 2025 11:19

Telefon numarandan dönüş yapılmadı. Mail de atılmadı. Ben WhatsApp hattınızdan yazdım lütfen aradığınızı söylemeyin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinbo İlk Haftada Arıza Yapan Süpürge Ve İade Sorunu

profile
Yusuf
31 Ekim 2025 14:44
2.910

Yeni Alınan Süpürgenin LED Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Bakır
18 Ekim 2025 18:31
1.867
Yeni Alınan Süpürgenin LED Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği
1
Sadettin sonuçtan hiç memnun değil

Sinbo Şarjlı Süpürge Arızası Ve Çalışmama Sorunu

profile
Sadettin
23 Temmuz 2025 13:35
1.306
Sinbo Şarjlı Süpürge Arızası Ve Çalışmama Sorunu
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Tamirden Sonra Hiç Çalışmayan Elektrikli Süpürge Mağduriyeti

profile
Emine
26 Ekim 2025 14:36
865

Arızalı Süpürge, Çözülmeyen Sorun Ve Mağduriyet

profile
Serra
20 Ekim 2025 23:20
3.084
Benzer Şikayet Yaz

Sinbo Kategorileri