Yeni Alınan Süpürgenin LED Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

15 gün önce kullanmaya başladığım Trendyol üzerinden satın aldığım Sinbo svc 8621 model dikey süpürgenin LED ışıkları bozuldu ve bir daha çalışmadı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihazı tam verimle kullanamıyorum. Sipariş numaram: 10473901379.
Sinbo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca içini temizlemem söylendi, ancak bu çözüm olmadı. Garanti süresi devam eden ürünüm için başka bir çözüm sunulmadı ve servis yönlendirmesi dışında herhangi bir destek alamadım. Mardin Artuklu’da yaşıyorum ve yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı Sinbo markasından tamamen hayal kırıklığına uğradım.
Ürünün tamir edilmesini, değişimini veya iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi























