to read complaints and reviews, or file yours. 
17.08.2025 tarihinde A101'den 2.799 TL ödeyerek Sinbo svc-8613 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandım ve aşırı yüksek sesle çalıştığını, ayrıca çekiş gücünün çok zayıf olduğunu fark ettim. Bu nedenle, 21.08.2025 tarihinde ürünü PTT aracılığıyla 01112085539347 takip numarası ile tamir için gönderdim.
Tamirden dönen ürünü teslim aldığımda ise bu kez süpürge hiç çalışmıyordu. Herhangi bir fiziksel hasar veya eksik parça yok, ancak cihaz tamamen çalışmaz durumda. Garanti belgem ve faturam mevcut. Ürünü tekrar tamire göndermek ve aynı sorunlarla uğraşmak istemiyorum. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ürünün sadece geri gönderilmesi de ayrıca mağduriyet yarattı.
Ürünümün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
13.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Sinbo svc-8615 elektrikli süpürge, 1 yıl içinde iki kez aynı arızayı verdi. Ürün durduğu yerde çalışmamaya başlıyor ve bu sorunu defalarca yaşadım. İlk arızada servise gönderdim, parça değişimi yapıldı. Ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar e...
26.09.2025'de A101 mağazasından Sinbo svc-8634 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ancak ürün daha ilk haftasında, 05.10.2025'de arıza yaptı. Cihazın üçüncü kademesi çalışmıyor, sadece birinci ve ikinci kademede çalışıyor. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, yaklaşık bir hafta sonra ger...
23.09.2025 tarihinde Anpa Gross Market’ten Sinbo svc-8635 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra süpürge çalışmamaya ve şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine Sinbo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 01112191019159 koduyla tadilat talebi oluşturarak ürünü ka...
14.08.2025 tarihinde A101 Cumhuriyet Mah. B şubesinden Sinbo svc 8613 model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü eve getirip ilk kez kullanmak istediğimizde, fişini prize takıp denedik ve ardından fişini toplama tuşuna bastık fakat fiş otomatik olarak toplanmadı. Hiç kullanmadan bu sorunla karşılaş...
28.07.2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden satın aldığım Sinbo svc 8633 şarjlı dik süpürgeyi 01.08.2025’te İstanbul/Bağcılar’daki adresime teslim aldım. Ürünü teslim aldığım günden beri şarj süresiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün çok uzun sürede şarj oluyor ve tam dolduğunda bile tüm...
Yorumlar