to read complaints and reviews, or file yours.Tamirden Sonra Hiç Çalışmayan Elektrikli Süpürge Mağduriyeti
17.08.2025 tarihinde A101'den 2.799 TL ödeyerek Sinbo svc-8613 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandım ve aşırı yüksek sesle çalıştığını, ayrıca çekiş gücünün çok zayıf olduğunu fark ettim. Bu nedenle, 21.08.2025 tarihinde ürünü PTT aracılığıyla 01112085539347 takip numarası ile tamir için gönderdim.
Tamirden dönen ürünü teslim aldığımda ise bu kez süpürge hiç çalışmıyordu. Herhangi bir fiziksel hasar veya eksik parça yok, ancak cihaz tamamen çalışmaz durumda. Garanti belgem ve faturam mevcut. Ürünü tekrar tamire göndermek ve aynı sorunlarla uğraşmak istemiyorum. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ürünün sadece geri gönderilmesi de ayrıca mağduriyet yarattı.
Ürünümün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
