Sinbo Şarjlı Süpürge Arızası Ve Çalışmama Sorunu

Sinbo svc-8623 model şarjlı süpürgeyi 7 ay önce Trendyol’dan satın aldım (Sipariş No: 9939013812). Ürünü genellikle evde ve halı temizliği için kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce halı süpürdüğüm sırada süpürgenin ekranında 13 yazısı ve bu yazının ters göründüğü bir hata çıktı. O zamandan bu yana cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor.
Bu sorunla karşılaştıktan sonra cihazı farklı prizlerde denedim, yeniden başlatmayı ve tüm temel kontrolleri yaptım ancak sorun çözülmedi. Cihaz garantili olmasına rağmen doğrudan teknik desteğe veya müşteri hizmetlerine ulaşmadım; öncelikle buradan destek almak istiyorum.
Ürünün arızasının garanti kapsamında en kısa sürede giderilmesini ya da cihazın değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Teşekkürler



















