to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servis Fırını Teslim Etmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Simfer 7002 model fırınımı 23 Ekim’de İzmir’deki (0232) 365 72 70 numaralı yetkili servise teslim ettim. Servis, fırınımı alıp “bugün getireceğiz, yarın getireceğiz” diyerek dört gündür teslimat yapmadı ve bizi sürekli beklettiler. Bu süreçte Simfer müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; fırının hazır olduğunu, getirileceğini söylediler ama hala teslim edilmedi. Fırınım iki yıl garantili ve faturalı olmasına rağmen, herhangi bir takip numarası veya teslim fişi de verilmedi.
Günlerdir mağdur edildim ve evde beklemek zorunda kaldım. Fırınımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Serkan K., Ben Müşteri Temsilciniz :Ayşe 34221446 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
