Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Hâlâ Gelmedi

profile
Murat
04 Mart 15:24
290

Simfer’in kendi internet sitesinden 28.02.2026 tarihinde 3’lü ankastre set siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra ürünü iptal ettim ancak ücret iadesi hala yapılmadı.

O tarihten bu yana 3 gündür sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde işlemin kontrol aşamasında olduğu söyleniyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor. Ürünü hiç teslim almadığım ve iptal etmiş olmama rağmen, kredi kartımdan çekilen tutar halen hesabıma geri dönmedi.

Kredi kartı hesap kesim tarihim yaklaştığı için, almadığım bir ürünün ödemesini yapmak zorunda kalmak istemiyorum. Ücretimin bir an önce, hiçbir ek mağduriyet yaşatılmadan kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

09 Mart 15:03 (Şikayetten 4 gün sonra)
Murat
Murat
09 Mart 15:13

12 gün oldu iade talebi oluşturalı aradığımda Muhasebe biriminde olduğu söyleniyor. Hala tarafıma iade yapılmadı

Murat
Murat
09 Mart 16:51

Tekrar aradım bizdeki işleminiz bitti diyor Bankadan 3 ile 5 iş günü ile yansır denildi bekleyip göreceğiz artık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yakup
30 Ocak 2025 13:55
2.586
"Teşekkür ederim"
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ceylan
18 Eylül 2023 13:13
2.984
Simfer Alışveriş Sonrası Mağduriyet
Simfer Alışveriş Sonrası Mağduriyet
Simfer Alışveriş Sonrası Mağduriyet
3
Haluk sonucu yetersiz buldu

profile
Haluk
19 Şubat 2024 15:45
878
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
01 Kasım 2024 00:11
715
Benzer Şikayet Yaz

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru