Simfer Fırın Ayıplı Geldi

Simfer markalı bir fırın satın aldım ancak bana kusurlu bir ürün gönderildi. Kutu yırtılmış bir şekilde elime ulaştı ve ürün kullanılamaz durumdaydı. ...

Ürünün modeli ve sorunu görselde belirtilmiştir. Çiğli/İzmir ülkea mağazasından sıfır olarak aldığımız Simfer fırın için bugün (30 Temmuz 2025) saat 13.30 sularında markanızın şahsi telefon numarası +90 **********45 olan teknik servis elemanı, modeli belirtilen fırının bazı parçalarını monte ederken yanında getirdiği 9-10 yaşlarındaki küçük bir çocuğa bir işlem yaptırmış ve fırına zarar vermiştir. Üstüne de akıl vermeye çalışıp “Bir şey olmaz, boya yaparım.” demiştir. Bu hatayı katiyen kabul etmemekle birlikte teknik servis elemanınızın hatasının telafisini, ürünün değişmesini istiyoruz. Sorunumuz çözülmezse Tüketici Hakları'na başvuracağız.

Simfer markalı bir fırın satın aldım ancak bana kusurlu bir ürün gönderildi. Kutu yırtılmış bir şekilde elime ulaştı ve ürün kullanılamaz durumdaydı. ...


25 Aralık'ta Simfer markasından bir fırın satın aldım. Etrafında çökme, kırık gibi hasarlar olup olmadığını inceledim; fakat gözden kaçırdığım bir durum varmış. Cam kapağın aşağıda durduğunu ve vidanın dışarı doğru olduğunu fark ettim. Bu durumu ilk başta normal karşıladım ancak meğerse kapak bu yüz...

Simfer fırınımızı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra bozuldu. Servisi aradık, 1-2 hafta sonra geldiler. İncelediklerinde alt parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. 11 Temmuz'da parça siparişi vereceklerini ve yaklaşık 10 gün içinde geleceğini belirttiler. Ancak aradığımızda, parçanın hâlâ gelmediğini ...

21 Nisan 2025 tarihinde Simfer'den aldığım fırın, görsellerdeki gibi geldi. Daha sonra iade etmekle uğraştım ve iade süreci çok uzun sürdü. İade sürecinde telefonda bana hakaretler ettiler, yüzüme telefonu kapattılar. Sürekli olarak 'Bizi arayıp durmayın' dediler. Para iadesini çok geç yaptılar. Bu ...
Yorumlar