to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Fırınım 3 Aydır Kullanılamıyor, Servisten Çözüm Bekliyorum
Simfer fırınımızı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra bozuldu. Servisi aradık, 1-2 hafta sonra geldiler. İncelediklerinde alt parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. 11 Temmuz'da parça siparişi vereceklerini ve yaklaşık 10 gün içinde geleceğini belirttiler. Ancak aradığımızda, parçanın hâlâ gelmediğini ve mail atacaklarını söylediler. Servis elemanıyla sorunu çözemedik, bu yüzden Simfer müşteri hizmetlerini her gün aradık. Buna rağmen hâlâ servis gelmedi ve Simfer yetkili servisi 'Bugün sizi arayacak, yarın arayacak, şikayet talebinizi aldık.' demesine rağmen hâlâ ne arayan var ne de gelen. Çözüm için de herhangi bir işlem yapılmıyor. Acilen bir çözüm bulunmasını istiyorum, 3 aydır fırınımızı kullanamıyoruz. Yeter artık, acilen bir çözüm bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz Ece D., Ben Müşteri Temsilciniz :Aydan 33875927 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
