Simfer Fırın Ayıplı Geldi

Simfer markalı bir fırın satın aldım ancak bana kusurlu bir ürün gönderildi. Kutu yırtılmış bir şekilde elime ulaştı ve ürün kullanılamaz durumdaydı. ...

Simfer 4559 turbo fırınım 1 Ekim 2025 tarihinde arızalandı ve o günden bu yana LCD ekranı sürekli olarak çalışmıyor. Ekrandaki değerler hiç okunmuyor, bu nedenle süre ayarı yapılamıyor ve fırın kullanılamaz durumda. Ürünüm garanti kapsamında ve faturası da mevcut.
25 Ekim 2025 ve 3 Kasım 2025 tarihlerinde iki kez servis kaydı oluşturdum (talep numaraları: 3872055 ve 3877905), ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. İzmir/Karşıyaka’da ikamet ediyorum ve bu süreçte Simfer müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmedim.
Sadece LCD ekran arızası mevcut ve bu sorun sürekli devam ediyor. Ürünümün garanti kapsamında acil olarak servis tarafından incelenmesini ve onarımının yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini rica ederim; aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

Simfer markalı bir fırın satın aldım ancak bana kusurlu bir ürün gönderildi. Kutu yırtılmış bir şekilde elime ulaştı ve ürün kullanılamaz durumdaydı. ...

Simfer 4559 midi fırınımda yaklaşık 7-8 ay önce dijital ekran tuşlarının içine kaçması sorunu başladı. Bir kez düzeldi ancak kısa süre sonra tekrar ay...

Simfer 4004 Fırın kullanıcısıyım. Kullanmakta olduğum fırının garantisi bitmiş olup, rezidansı arızalandı. Hem Simfer merkez müdürlüğü hem de yetkili servisten 10 Eylül tarihinde parça temini için kayıt açtırmış bulunmaktayım. Ancak gel gör ki 15 gündür tarafıma temin edilmesini istediğim parça ulaş...
Yorumlar