to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer marka derin dondurucum ile ilgili yaşadığım servis probleminden dolayı şikayetçiyim. 7 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Teknik ekip yalnızca bir kez, akşam saat 5 civarında aradı ve yarım saat içinde geleceğini söyledi. Nöbetli çalıştığım ve o saatte işte olduğumu belirttim. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, ancak bir haftadır ne arayan oldu ne de gelen.
Karşıyaka’daki servis tarafından bu kadar uzun süre bekletilmekten dolayı mağdur oldum. Ürünüm garanti kapsamında ve başvuru numaram 3845436’dır. Şu ana kadar herhangi bir ücret talep edilmedi.
Teknik servisin en kısa sürede gelerek sorunumun çözülmesini istiyorum. Simfer’den bu konuda acil dönüş bekliyorum.
Simfer marka derin dondurucumun soğutma problemi oluştu. Motor çalışmasına rağmen ürün soğutmuyor. Ürünü yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve 7 yıl garantisi bulunuyor, yani garanti süresi henüz dolmadı. Sorunu bir hafta önce fark ettim ve o günden beri devam ediyor. Yetkili servise başvurduğumda, mot...
27 Şubat 2024 tarihinde Simfer müşteri hizmetlerine servis talebinde bulundum. Derin dondurucum arızalandı ve tam bir ay oldu; ne müşteri hizmetleri sorunumu çözebildi ne de talep ettiğim tarihten 20 gün sonra gelen teknik servis. Ürünün garantisi sona ermiş olsa da kompresör garantim hâlâ devam edi...
Simfer derin dondurucu arızası 7 yıl garantisi olan cihaz Şikayet: Aldığım Simfer marka derin dondurucu ile ilgili büyük bir sorun yaşadım. Cihazımda arıza meydana geldi ve içindeki malzemeler tamamen eridi. Servisi arayarak durumu bildirdim, cihazım alındı ve servis tarafından garanti kapsamında...
25.11.2018 tarihinde Media Markt internet mağazasından 7 yıl garantili olarak satın aldığım Simfer fs5210 dakika model derin dondurucunun kurulumu 05.12.2018 tarihinde yapıldı. Cihazım 2 gün önce aniden çalışmamaya başladı. 01.10.2025 tarihinde Simfer müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluştu...
Merhabalar, 2018'de Simfer marka derin dondurucu aldım. 7 direk garantili ve daha 1 seneden fazla bir süredir kullanıyorum. Ancak garanti kağıdı olmadığı için, firma garanti kapsamında bir hizmet sunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, seri numarasını verdiğimde böyle bir ürünün kayıtlarında olma...
Yorumlar