Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Simfer Firması Ürün Şikayeti Tüketici Hakları İhlali

Simfer Firması Ürün Şikayeti Tüketici Hakları İhlali
profile
Serkan
20 Mart 2024 15:47
3.048

20/12/2023 tarihinde Simfer marka midi fırınımın ilk haftasında ısıtma ve pişirme sorunu yaşandı. Bu nedenle yeni ürünün rezistansının değişimi yapıldı fakat yine de pişirme işlemi başarılı olmadı. Bu durum üzerine yetkili firmadan ürün iadesi veya iptalini talep ettim. Ancak firma, bu talebe olumsuz yanıt verdi ve 14 günlük sürenin geçtiğini belirtti. Tüketici haklarımın ihlal edildiğini düşünüyorum ve Simfer markasını burada şikayet etmek durumunda kaldığımı ifade etmek istiyorum. Talebim, bu aşamadan sonra ürünün iptali yönündedir. Saygılarımla bildiriyorum.

26 Mart 2024 15:50 (Şikayetten 6 gün sonra)
Serkan
Serkan
06 Mayıs 2024 23:08

Firma yetkililerinden arzu Hanım. Ürün para iadesi yapılacağını söyleyip 6/04/2024 tarihinden beri hiçbir işlem yapılmadı. İnsanları markanıza itici etmek için elinizden geleni yapıyorsunuz bir daha asla Simfer markasından bir iğne bile alınmaz satış sonrası servis müşteri ilişkileriniz çok kötü... Ben sabırsızlıkla hala benden ürünün iadesinin alınıp para iadesinin ne zaman hangi yıl içerisinde yapılacağını bekliyorum...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Didem
22 Ağustos 2023 14:04
3.370
4
Leyla sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Leyla
16 Ocak 2024 13:37
2.720
"Şikayetim çözüldüğü için teşekkür ederim."

profile
Ferhat
19 Mart 2024 20:48
3.068

profile
Kübra
12 Mart 2024 13:54
3.775
5
Muhittin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhittin
27 Aralık 2024 22:08
2.526
"İlginiz için teşekkürler"
Simfer Midi Fırının İlk Kullanımda Rezistansı Patladı
Benzer Şikayet Yaz

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru