to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2024 tarihinden Simfer'in kendi sitesinden fırın siparişi verdim. Fırın geldiğinde yan tarafları taşınmadan dolayı hasarlıydı. Firmayı aradığımda yerinde yan tarafları değişebilir dediği için ve bende beklememek için kabul ettim servis kaydı oluşturuldu. Aradan bir ay sonra servis aradı fırının parçalarının geldiğini söylediler. Eve gelip uğraştılar ve değiştiremediler. Servise götürmek istediklerini söylediler. Yarın getiririz dedikleri fırını 2. Gün bile getiremediler. Fırının ocaklı olduğunu ve mağdur olduğumu söylediğimde arka taraftan bağıran birileri tamam patlamasın diye söyleniyordu. Yarın kesin mi diye sorduğumda inşallah biterse getiririz tarzında cevaplar verdiler. Sıfır aldığım ürünün tamirini bekliyorum resmen. Ürünü iade etmek için Simfer'i aradığımda 14 günlük sürenin dolduğunu ve iade kabul etmediklerini söylediler. Hem ayıplı malı kabul ettirdiler. Hem de ben uğraşmak zorunda kalıyorum.
15.12.2024 tarihinde Şok market aracılığıyla almış olduğum Simfer marka fırın, tarafıma sol iç yanı yamuk bir şekilde ulaştı. Tepsi ve ızgara fırının içine konulamıyor. Ürünü iade olarak gönderdim. Tarafıma 14.01.2025 tarihinde 'iadeniz reddedildi' diye mesaj geldi. Ürün tarafıma geri gönderiliyormu...
Bir buçuk sene önce Simfer midi fırın aldım. Bir şey pişirirken çok geç pişiriyor, bu yüzden pişen şey kuruyor. Her tarafı aynı pişirmiyor, çevirerek pişirmek zorunda kalıyorum ve her tarafı pişene kadar alt ortası yanıyor. Yeni aldığımızda durumu bildirdik, servis yönlendirdiler, geldi ve derece dü...
Sıfır Simfer marka fırın aldım ve 4 gün sonra çalıştırdım, 5 dakika çalıştıktan sonra bozuldu. Satın almış olduğum bayiyi aradım, servis yönlendirmesi yapacağını söyledi ama arayan soran yok. Tekrar aradım, sizi tekrar arayacağız dediler ve aramadılar. Yine aradım ve kızdım, telefonla konuşurken Sim...
21 Nisan 2025 tarihinde Simfer'den aldığım fırın, görsellerdeki gibi geldi. Daha sonra iade etmekle uğraştım ve iade süreci çok uzun sürdü. İade sürecinde telefonda bana hakaretler ettiler, yüzüme telefonu kapattılar. Sürekli olarak 'Bizi arayıp durmayın' dediler. Para iadesini çok geç yaptılar. Bu ...
Yorumlar